金融服务启新程，金融生态谱新篇！福田区区街联动金融机构分层服务动员大会暨业务培训会成功举办

为贯彻落实中央金融工作会议提出的加快建设金融强国有关精神，坚定不移走中国特色金融发展之路要求，以新担当新作为推动金融行业高质量发展取得新成效，2月25日，福田区区街联动金融机构分层服务动员大会暨业务培训会成功举办。会议围绕落实2024年福田区持牌金融机构分层服务工作方案，形成长效服务机制，邀请辖区银证保一线机构代表进行深入交流。本次会议由福田区金融服务中心主持，福田区人民政府副区长袁英出席会议。福田区发展和改革局、统计局、企业服务中心及各街道相关负责人员参加会议。

动员部署，锚定金融服务新方向

会上，袁英发表了动员讲话。她指出，福田区作为全国三大金融强区之一，是深圳金融的集聚地和核心区，汇集全市近6成的持牌金融机构。辖区金融氛围浓厚，基础设施完备。她强调，要建立金融服务机制，进一步加强与重点持牌金融机构的日常服务对接，及时、全面地了解金融机构的需求和诉求。以更加精准、高效的服务，为企业排忧解难，让金融机构深切感受到福田金融服务的温暖与贴心，打造金融集聚生态，为经济高质量发展贡献力量。

经验交流，探索金融服务新路径

福田街道和香蜜湖街道相关负责人分别分享了街道服务机构的经验做法。

福田街道副主任龙纪东详细介绍了福田街道推出的系列创新举措。通过建立分层企业服务联动机制，针对131家市一级持牌金融机构，安排街道处级领导挂点服务，配合区金融服务中心推进重点工作；构建“接诉即办”诉求响应机制，搭建常态化金融宣传平台，探索“金融机构+社区”结对合作模式，推动金融服务延伸至基层；同时，系统推进金融氛围提升工程，打造示范性金融街区，为金融机构提供免费品牌宣传，全方位优化辖区金融发展环境。

香蜜湖街道党工委委员李志强则重点分享了香蜜湖街道在“优化金融机构服务、精准触达职工需求、政企银联建共赢”等9个场景的有效探索，通过协调物业优化产业空间、“东海夜校”金融职工培训计划、党建融合阵地共建等措施，建立“需求摸排-资源匹配-项目落地”全链条服务机制，为金融机构和企业提供良好的合作环境。

两个街道的经验分享为与会人员提供了宝贵的借鉴和启示，引发现场的热烈讨论。

“首席金融服务专员+服务专员”团队，领衔打造金融服务新力量

现场还举行了首席金融服务专员授予仪式。袁英副区长为十个街道领导颁发了“首席金融服务专员”荣誉称号。作为各街道服务金融机构的主要联络人，首席金融服务专员将充分发挥基层服务优势，精准对接金融机构个性化需求，助力解决实际问题，推动区域金融与实体经济的深度融合。

在答疑及自由交流环节，与会的金融机构代表们围绕金融服务创新、企业融资需求等热点问题展开了深入的交流和探讨。金融机构代表们纷纷表示，通过此次动员会，对辖区金融服务的方向和重点有了更清晰的认识，也对未来的合作充满期待。

培训赋能，提升金融服务新水平

在本次动员大会暨业务培训会的尾声，金融服务中心组织开展了专题培训。培训紧扣分层服务工作的关键环节，以“提升金融服务”为核心任务，结合日常服务对接的实践经验，深入探讨优化服务流程、精准对接企业需求的方法，旨在进一步增强金融服务的针对性与实效性。现场，金融服务中心相关负责人详细解读了分层服务的具体操作机制，并通过实际案例进行深入剖析。此次培训内容丰富、重点突出，通过理论与实践相结合的方式，为与会人员提供了清晰的指导和参考，有效提升了与会人员的业务水平和服务能力，为后续工作的高效推进提供了有力支撑。

“通过本次培训会，让我直观系统地了解了持牌金融机构分层服务工作方案，为接下来加强与重点持牌金融机构日常服务对接，更好地开展服务工作奠定了基础。”一位参加培训的街道工作人员表示。

本次动员大会暨培训会的成功举办，不仅为街道和金融机构搭建了良好的交流平台，也为金融服务创新提供了新的思路和方向。未来，福田区将继续优化金融行业分层服务机制，持续巩固辖区金融企业数量多、活力足、创新强的优势，进一步完善金融服务生态，用新作为推动金融行业质态焕新，在决战决胜“十四五”、“二次创业”开新局中谱写高质量发展新篇章。

编辑 吴诗敏 审读 秦天 二审 李璐 三审 潘未末