为优化营商环境，提升办事群众的服务体验，近日，深圳市市场监督管理局“网上查档窗口”进行了又一次重要升级，所有符合条件的查档人群均可通过智能手机扫描“企业信息查询服务平台登录码”完成查档流程，真正实现“一机在手，查档无忧”。

指尖查档首次实现查档人群全覆盖

记者了解到，2020年9月3日之前，只有部分人群即深圳企业自然人股东和法定代表人可直接使用手机（指尖）查档，而公检法等机关工作人员、深圳企业经办人、律师及其他人员只能通过电脑端“网上查询窗口”办理查询业务。为顺应现在大众使用手机的习惯、提高办事效率，信息中心窗口筹备组与技术公司精益求精、认真商讨，对网上查询系统进行升级优化，使其兼容电脑端和手机端的查询需求，开发手机端企业信息查询服务平台，让指尖查询系统（即企业信息查询服务平台）可以覆盖各类查档人群。

“一看即会”的操作系统

此次发布的指尖查询系统功能完善，布局合理，指引详细准确，查档使用者一看即会，操作高效便捷。

据深圳市市场监督管理局信息中心介绍，指尖查询系统（即企业信息查询服务平台）主要包括网上自助查档和网上受理（申请查档）功能。社会各类查询人群均可在手机上直接提交查档申请及查看受理结果。为确保指尖查询系统（即企业信息查询服务平台）正式上线后流程清晰便捷，操作简单易学，系统运行流畅，窗口管理筹备组与技术公司在开发过程中，抽调精干的工作人员，仔细调研需求，认真研究细节、合理布局页面、反复测试系统，不断完善优化，指尖查询系统（即企业信息查询服务平台）在信息中心各部门的配合下成功更新上线。窗口为配合指尖查询系统（即企业信息查询服务平台）上线还编制了详细的《指尖查档操作手册》，让市民一看就会。

（晶报供稿）

编辑 周晓飒