青春暖行！“00后”大学生志愿者在深圳东站度过“别样寒假”

近期，随着春运大幕的拉开，一群身着统一马甲、面带微笑的大学生志愿者成了深圳东站里一道亮丽的风景线。他们来自不同的高校、不同的专业，却怀揣着同样的热情和爱心，积极投身到这场年度人口“大迁徙”的服务工作中，用实际行动为春运添砖加瓦，为归心似箭的旅客们送去温暖与便捷。

在深圳东站，大学生志愿者们的身影无处不在。从进站口到售票厅，再到站台，他们忙碌的身影穿梭在人群中，或解答旅客的疑问，或协助维持秩序，或为重点旅客提供爱心服务，每一个环节都离不开他们的努力，他们在这个冬天创造了许多温暖故事。

英语为桥，爱心作伴

1月21日14:30，在深圳东站的进站口，大学生志愿者薛嘉宜正忙碌地服务着。忽然，身后传来一声“Hello, can you help me？” 薛嘉宜同学立刻转身，原来是一位外国旅客杰西。她用流利的英语回应道：“Yes,what can I do for you？”经过初步交谈后，她热情又大方地引导杰西走向人工通道，并轻声提醒他出示护照等相关证件。

临别时，杰西对大学生志愿者们竖起大拇指并连声称赞，杰西的称赞让大学生志愿者们感到无比欣慰。

在深圳这样的国际化大都市，许多外国游客和商务人士纷至沓来，大学生志愿者良好的英文水平为深圳东站的国际化发展贡献了自己的力量，也让外国友人在深圳春运感受到关心和温暖。

热心作引，仁爱陪行

1月19日16:30左右，大学生志愿者杨凌枭在一楼电梯口接到地铁工作人员爱心接力，协助视障人员陈先生到12306预约集合点，交接给火车站工作人员。一路上，杨凌枭小心翼翼地扶着陈先生，一步一步缓缓前行。他细心地提醒陈先生注意脚下的台阶和周围的障碍物，还不断地和陈先生聊天，舒缓他的紧张情绪。事后受到陈先生诚挚的感谢。

大学生志愿者以真挚的关怀和贴心的服务，为视障旅客驱散了前行的迷茫，用温暖的陪伴和专业的助力，在视障旅客心中点亮了希望之光，让每一个旅程都充满爱与力量。

暖心护送，爱洒归途

1月23日19:20左右，大学生志愿者李洋榆服务期间，遇到了腿脚不方便的杨先生求助，他要乘坐列车是20时58分Z586成都西。时间紧迫，李洋榆没有丝毫犹豫，立刻推着轮椅，小心翼翼地护送着杨先生。从他们所在的位置到爱心候车室，需要经过许多弯弯绕绕的护栏，这对于行动不便的杨先生来说无疑是个不小的挑战。但李洋榆凭借着对车站环境的熟悉和高度的责任心，灵活地推着轮椅，一边轻声安抚着杨先生及其家人的情绪，一边快速而稳妥地前行。最终，他们顺利地通过绿色通道到达了爱心候车室。杨先生及其他的家人们志愿者表示了感谢，他说道在这一路上有志愿者的帮助让他感觉十分温暖和庆幸。

志愿者们不仅提供了行李搬运、路线指引等服务，还特别关注了那些需要特别照顾的群体，让每一位旅客都能感受到家的温暖。这些大学生志愿者用他们的青春和热情，为东站春运注入了一股清新的力量。他们不仅为旅客提供了实实在在的帮助，更传递了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，展现了当代青年的社会责任感和时代担当。

编辑 杨渝嘉 审读 吴剑林 二审 桂桐 三审 何涛