宝安实现社康中心医保“刷脸支付”全覆盖

近日，宝安区在医保服务领域迈出了重要一步，实现了全区社康中心医保刷脸设备的全覆盖。这一举措不仅提升了群众看病就医的便捷性和安全性，还解决了忘带医保卡、手机支付故障以及“一老一小”等人群电子支付难题，让就医之路更加舒心、安心、畅心。

市民使用医保“刷脸支付”设备进行挂号缴费。

为进一步拓展医保服务的广度与深度，宝安医保分局与区卫健部门紧密合作，共同推进医保刷脸支付设备的部署工作。工作人员前期深入各社康中心进行细致调研，结合人流量、就诊人群特点，精准投放了189台医保刷脸支付设备，实现了全区社康中心的全覆盖。同时，宝安医保分局组织开展了全区社康机构的业务培训，确保机构人员能够深入学习并规范服务，切实提升参保群众的就医体验。目前，宝安区医保刷脸支付设备已经迅速普及，日均刷脸支付笔数已突破万笔，位居全市首位。

值得一提的是，各部门通过简化流程助力刷脸支付顺畅推行。自2024年11月起，宝安区辖区居民已经能够便捷地享受医保刷脸支付带来的福利。在各社康中心的显眼位置，都摆放了“医保电子凭证刷脸终端”设备。患者无需出示医保卡或医保码，只需面对终端屏幕进行简单操作，即可完成挂号缴费。这一流程的简化，极大地提高了就诊效率，减少了患者的等待时间。此外，2024年12月上线的医保亲情账户支付功能进一步拓宽了服务的便捷性。参保人通过人脸识别，即可为本人及亲属支付医疗费用，实现了家庭共享医保资源的便利。

医保“刷脸支付”的顺利推行，离不开技术的有力支撑。该支付系统依托国家医保局认证的设备，以医保码为媒介，运用“人脸识别+实名+实人”核验技术，构建起一道坚实的安全防线。身份认证信息在医保局与公安部门间进行严密交互，有效杜绝了盗刷、冒用医保卡的现象，保障了资金安全与个人隐私。

这一技术的应用，不仅让患者告别了忘带卡、丢卡的焦虑，还方便了医生快速核对患者身份，助力诊疗工作的高效开展。同时，它也推动了医保基金的规范使用，为医保服务的持续优化提供了有力保障。

宝安区医保分局相关负责人表示，将继续深挖“适老化”“适幼化”服务潜力，不断创新医保服务方式，努力为群众提供更加优质、便捷的医保服务。未来，宝安区将进一步完善医保刷脸支付系统，提升设备的稳定性和安全性，让就医之路更加畅通无阻。

宝安日报全媒体记者 罗裕昭 通讯员 柳文凯 文/图