“骑士”志愿者现身罗湖，探索打造”党建+合力”网约配送行业党建新模式

12月4日，在深圳市市场监管局、罗湖区委社工部指导下，市市场监管局罗湖局联合多部门合力举办了罗湖区网约配送行业党委成立活动。市市场监管局党组成员、副局长洪隽，罗湖区委副书记、政法委书记黄生文，市市场监管局罗湖局党组书记、局长黄古镇，市市场监管局个体服务处处长王向东等同志出席活动。区委社工部、区人力资源局、区总工会、团区委、罗湖交警大队、各街道办等有关负责同志，区物业协会以及来自饿了么、美团、盒马、叮咚买菜、朴朴等网约配送平台的企业代表及小哥共100余人参加活动。

近年来，随着新业态的蓬勃发展，广大网约配送新就业群体的强新、暖新、护新、凝新、融新工作，成为了时代的新课题。罗湖区网约配送行业党委于2024年11月12日经批复成立，隶属于罗湖区委“两新”工委。行业党委负责统筹全区网约配送员群体党建工作。本次举行揭牌活动，标志着区网约配送群体党建工作迈入新阶段。

揭牌活动当日，罗湖区首批来自五大网约配送平台企业的五名优秀小哥骑手代表组成的“骑士志愿者”，在各方代表的见证下，完成了授带仪式。这意味着，今后罗湖的小哥骑手在走街串巷的日常工作场景中，可以顺便顺手沉浸式履行“食药安全宣传志愿者”、“特种设备安全监督志愿者”、“消防安全志愿者”、“交通安全志愿者”、“助老志愿者”等职责，进而完成从“骑手”到“骑士”的进阶。下一步，市市场监管局罗湖局还将与团区委在新时期新业态网约配送从业者志愿时长计算、星级志愿者评定、打通星级志愿者与平台企业薪酬激励等机制方面进行深入探讨，带动更多骑手发挥“骑士精神”模范带头作用，参与到社区志愿服务中，为增强社会凝聚力贡献力量。

活动现场，还为到场的50余名骑手发放了“暖新”慰问礼包，包含了洗浴用品、防风手套面罩、保温瓶等物品。不少骑手表示，礼包既实用又及时，让他们在冬日到来伊始，感受到了组织的关怀和暖意。暖新礼包由罗湖区委社工部、市市场监管局罗湖局合力打造。礼包，不止限于日用品。笋岗街道总工会还在现场“剧透”了即将投入使用的全市首个新就业群体党群服务中心。该中心配有小哥工作室（直播间）、理发室、淋浴间、公共洗衣房、子女托管、小憩歇脚、热饭加水、充电纳凉等适配骑手实际生活需求的场地及服务功能。此外，罗湖区总工会现场也就新就业群体权益保障等主题，进行了宣传展览介绍。

当日，罗湖区网约配送行业党委打造的“骑士成长课堂”也开讲啦。第一期，首先讲授与骑手幸福安全息息相关的交通安全课程。罗湖交警大队民警向骑手开展了诚恳而生动的交通安全宣贯，起到了良好的关心教育警示效果。今后，骑士成长课堂，还将与多部门联合扩展进行食品安全、特种设备安全、青年志愿者、劳动保障、权益保护、职业技能培养等多方面的内容。

揭牌仪式现场，饿了么大湾区总部也作为企业代表，分享了企业在党建带动骑手权益保障、劳动模范骑手培育、党员骑手亮身份、职业技能大赛、求学圆梦计划、集体合同签订、骑手圆桌恳谈会、职业伤害保障、骑手爱心餐等方面进行的企业责任探索及成效。

据介绍，今年以来，市市场监管局罗湖局加强统筹协调，与街道党建部门紧密联动，突出抓好网约配送群体党建工作，发展网约配送群体志愿服务事业，扎实做好凝聚服务群众工作。罗湖局加快推进党建工作体系建设，积极成立区网约配送行业党委，健全制度规范，充实工作力量，建立建议诉求征集反馈机制，协调解决网约配送群体在工作环境、权益保护、职业发展等方面的急难愁盼问题；各街道以建立“暖新”工作圈及生活圈、组建爱心志愿队及服务队为抓手，通过拓宽暖蜂驿站等服务阵地功能、成立“骑手志愿队”、“骑手志愿服务队”等具体措施，让网约配送群体“新”有所属，“新”心相融。

接下来，市市场监管局罗湖局（区网约配送行业党委）将继续完善组织建设及健全制度机制，整合各部门的政策工具和资源力量，切实为网约配送群体送服务、解难题，谋实事、出实招，让广大骑士们真正获得社会使命感、认同感、信任感，以高质量党建赋能网约配送群体在助力罗湖高质量发展中展现更大作为。

（图片由罗湖市场监管局提供）

编辑 刘彦 审读 张雪松 二审 党毅浩 三审 上官文复