读特报料平台入驻“亲邻开门”！一键召唤记者，开启智慧社区新体验丨小区大件事

“无论身处何处，只需轻松一键，即可实现社区内外新闻线索快速报料，同时享受智能分析系统精准引导。”近日，不少深圳市民发现，“亲邻开门”APP更新版中新增“报料”功能，可一键直达“读特报料平台”。

今年3月，读特客户端携手深圳市亲邻科技有限公司（下称“亲邻科技”），将新闻焦点投射至社区，走进全市上百个社区。如今，双方再度合作，深度融合智慧社区与新闻报道，为市民提供一站式便捷服务。

从“亲邻开门”APP直达读特报料平台。

再携手！“读特报料平台”入驻“亲邻开门”APP

“亲邻开门”APP更新版上线“报料”功能后，使用该APP的业主用户只需登录，即可轻松实现一键报料，被采纳的报料线索有机会获得报料奖。在报料过程中，智能分析系统还会引导用户将信息投递至相应部门。

此项“AI报料”创新功能由读特客户端策划研发。今年3月，读特客户端迎来8周年生日。在读特开启智媒时代之际，携手亲邻科技，走进全市超过150个社区。

如今，读特与亲邻科技再度合作，从亲邻开门APP一键直达“读特报料平台”，简单输入相关信息并提交，读特新闻记者和AI助手便会迅速响应。记者跟进报道的同时，AI助手还能智能分析维权内容，并推荐更多官方维权途径。自3月上线至今，该平台已成功接收并报道上百条各类报料线索，《小区大件事》《有料》等专栏都刊载了相应报道。

通过智能门禁设备，居民能与新闻报道产生实时互动。

在备受关注的“大河票务系列稿件”中，有数十位消费者因退票退款等问题在“读特报料平台”投诉，涉及金额达上万元。读特新闻积极介入，与消费者和相关方面进行深入沟通，并连续发布6篇相关报道。大河票务注册公司所在地郑州市，专门为此召开常务会，明确主管部门，处理消费者维权事宜。

报料触手可及！一站式体验智慧社区新生态

据了解，亲邻科技自主研发的智慧社区产品与服务已深入全国230多个城市，覆盖60000余个社区，为7000万户家庭带来智慧生活的便利。在社区智慧化建设过程中，亲邻科技独辟蹊径，不仅提供了手机APP、手表、门禁卡、人脸识别等九大智能开门方式，还整合了线上购物、生活知识分享等多元化社区生活服务，为业主构筑全方位智能生活平台。

今年6月，亲邻科技再度发力，发布“亲邻开门”鸿蒙原生APP公测版。从服务器到移动端，从硬件到软件，亲邻科技迈上新台阶。亲邻科技表示，此次与读特客户端的深化合作是公司推进物业数字化和社区生活服务升级的关键一环。未来，双方还将通过举办更为多元的社区活动、设置公益摊位、捐赠并改善社区休闲设施等方式，丰富居民精神文化生活。

AI技术广泛应用，从报料到民生服务，读特客户端始终站在技术前沿，致力于为用户提供更加简单、高效的服务体验。读特联合亲邻科技，将AI服务触角延伸至智慧社区，实现实时报料无缝对接，让更多声音被听见。

此次“读特报料平台”入驻亲邻开门APP，视野并不仅限于社区。今后，读特新闻将持续关注各个领域。无论是预付式消费、食品安全、医疗美容等消费领域的问题，还是各类新鲜资讯、奇闻逸事、社会不公、突发事件，抑或是其他重大新闻内幕、独家线索，有价值的热点和社会监督类新闻线索，读特新闻都将紧密跟踪，为维护消费公平、构建和谐的社会环境贡献力量。

读特新闻始终以深圳为根基，深耕粤港澳大湾区，影响触及全国、联通世界。通过打造具有价值的传播内容平台，以丰富优质的原创内容展现深圳价值、改革开放成果与先行示范作用，全方位讲述中国式现代化的深圳故事，让深圳故事成为读懂中国、读懂湾区的生动注脚。

编辑 黄小菊 审读 张蕾 二审 周梦璇 三审 詹婉容