从深圳出发赏中国海岸线 首个中国沿海邮轮“招商伊敦号”入境旅游项目启航

深圳特区报记者 沈勇
2024-09-19 23:42

深圳特区报

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摘要

9月19日,深圳招商蛇口国际邮轮母港有限公司联合招商局维京游轮有限公司举办“中国探索之旅”首个中国沿海邮轮“招商伊敦号”入境旅游项目深圳启航仪式。随着首艘入籍中国的豪华远洋邮轮“招商伊敦号”载着国际游客从船籍港深圳出发,深圳在建设全球海洋中心城市,打造世界级旅游目的地,推动中国旅游业的高质量发展又迈出坚实的一步。

“业务创新”推动入境游讲好“中国故事”

启动仪式上,深圳市文化广电旅游体育局向外籍游客代表赠送礼物,祝福客人从深圳出发的邮轮之旅有一段美好的记忆。四位外籍游客对深圳这座城市的积极向上、多元化印象深刻,对招商伊敦号宾至如归的服务赞不绝口。其中一对夫妇已参加过多次邮轮旅行,对“中国探索之旅”途经的中国海岸线旅程充满期待。

招商维京游轮成立于2020年,旗下“招商伊敦号”是中国自主经营管理的高端邮轮,代表了中国邮轮产业发展的一个新时代。2022年10月,招商维京游轮及“招商伊敦号”执航的“深圳—厦门—温州—舟山—上海”航线分别入选交通运输部国内水路旅游客运精品航线试点单位和试点精品航线。2024年,制定中国邮轮行业首部涉及邮轮安全操作的技术标准,填补了国内邮轮行业技术标准的空白。

“中国探索之旅”首个中国沿海邮轮“招商伊敦号”入境旅游项目是招商维京游轮又一创新之举。该项目是维京游轮针对欧美宾客定制的中国沿海邮轮旅游项目,由招商维京游轮旗下“招商伊敦号”执航,以深圳和上海为母港,途径舟山、温州洞头、平潭、厦门等港口,带领国际旅客舒适畅享“中国沿海游”。2024年9至11月期间,将提供8个航次,航线途经的部分港口也将首次接待高端外国旅客。

航线中的每一个目的地都为宾客准备了船票已含的游览项目——如在上海,打卡城市地标外滩、豫园等地;在洞头,登顶1500年历史的望海楼俯瞰中国海岸之美;在厦门,深入探访中国石雕及影雕非遗文化;在深圳,体验中国海上观光标杆项目“海上看湾区”及融合了国际滨海特色、深圳历史人文和自然风情的“海上世界”等。

丰富的岸上行程向国际旅客展示他们难得一见的中国风光及人文魅力,促进中外文化交流,为“讲好中国故事”提供重要平台。同时,该航线也将助力提升国内多点城市旅游经济发展和涉外服务水平,推动中国旅游业的高质量发展。

“港船联动”为旅客提供高品质的全流程服务

为做好“中国探索之旅”首个中国沿海邮轮“招商伊敦号”入境旅游项目,深圳国际邮轮母港积极协同口岸查验单位提前筹划,周密部署,提前完成邮轮设备运维、大型邮轮作业培训、交通接驳环境优化等,并做好旅客动线规划,设置专属船员通道,临时增设移动查验设备,提升旅客和船员的通关效率,与深圳市口岸办沟通协调主动服务靠前,向广大旅客介绍外国人144小时入境免签政策,入境服务做“加法”,全力以赴,通关流程做“减法”,协调海关、边检不断提档升级保障服务,携手工商银行深圳分行、微信支付,在深圳国际邮轮母港现场为外籍游客提供了一系列便利服务,包括便捷支付、零钱包、外卡取现、退税指引等服务。

此外,深圳国际邮轮母港充分发挥高速客轮联动优势,在登、离船日客人可乘坐香港上环或香港机场等航线直连港口,进入港口便有港、船双方工作人员的指引与协助;完成值船后,有专人负责搬运行李,旅客可轻松登船,通过港、船协同联动,共同为旅客提供高品质的全流程服务。随着中国免签政策的持续放宽、优化入境便利等配套政策的逐渐完善以及深圳国际邮轮母港作为国内首个具有国际中转功能的海港客运口岸,将持续探索树立国内邮轮港口服务新标杆。

这些服务不仅体现了深圳对国际旅客的周到考虑,也是深圳提升城市国际化水平、打造友好型旅游环境的重要举措,有助于吸引更多的国际游客,助力深圳推进新时代邮轮产业高质量发展。

移动支付畅行 境外游客支付更加方便

记者了解到,今年以来,深圳作为外籍人员和港澳同胞的重要入境地,率先打造深圳全域支付示范区。

为进一步提升外籍友人支付便利性,此次“招商伊敦号”靠港,深圳国际邮轮母港大厅内由微信支付提供了入境支付服务台。当天,印制的2000份英文版便利外籍友人来华支付指引手册及指南布放于国际旅客旅途和抵达后的多个场景,覆盖了招商伊敦号邮轮、湾区游轮以及母港到达大厅的关键区域,便于外籍友人轻松取阅。同时,母港大厅的巨幅显示屏与湾区游轮内部也循环播放微信支付双语视频指引,便于国际旅客了解并使用移动支付畅行全国。

深圳国际邮轮母港表示,此次微信支付驻场母港大厅,以及湾区游轮,为外国游客的入境消费提供了极大的便利,特别是为外籍人士提供入境消费咨询服务。

目前,微信支付正全面提升入境支付服务体验,推出了简化的绑卡流程,外籍友人在使用国际卡绑定微信支付时,仅需提交简单信息,无需绑定护照,便可在一定额度内先行消费。

数据显示,自2023年7月全面升级以来,微信支付累计已为数百万外籍来华人士提供服务,交易笔数和交易金额保持高增长趋势,累计达数千万和数十亿元的规模。以2024年7月数据来看,交易笔数同比增长近4倍,交易金额同比增长近5倍。

(主办方供图)

编辑 杨渝嘉 审读 吴剑林 二审 桂桐 三审 闻坤

(作者:深圳特区报记者 沈勇)
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