9月8日，2020阿里钉钉企业数智峰会大湾区专场在广州举办，钉钉应用达摩院技术、联合网商银行发布了基于专属钉钉的“智能数据助理”、“供应链金融”等场景化解决方案。同期，钉钉宣布启动“领航计划”，协同阿里巴巴数字经济体开启数字化赋能，打造100个核心生态，1000家标杆客户。

专属钉钉“领航计划”

当前，数字经济已经成为粤港澳大湾区融合发展的有力支撑。《2020粤港澳数字大湾区融合创新发展报告》显示，2018年珠三角地区数字经济规模已超过4万亿元，占GDP比重达到44.3%，经济数字化程度全国第一。

阿里钉钉数据显示，广州市的数字化组织数在整个大湾区占比最高，其中零售行业的数字组织数和增速蝉联第一，居一线城市之首。深圳市金融行业数字化组织数居大湾区首位。

随着数字新基建的落实，大量优秀的零售、金融企业依托专属钉钉实现数字化转型，共同助力大湾区数字化转型“双引擎”的腾飞。

阿里钉钉副总裁杨猛表示：“专属钉钉将通过专属设计、专属存储、专属安全、专属App等能力，成为阿里巴巴经济体生态对外赋能的出口和基座，实现数据驱动业务，协同连接产业，引领大湾区企业组织数字化转型。”

阿里巴巴钉钉副总裁杨猛：产业互联网时代企业的协同与创新

零售金融领跑，深圳广州成大湾区数字化转型“双引擎”

2020年5月18日正式发布的专属钉钉产品，是以标准版本钉钉的统一通讯能力和工作协同能力为底座，通过定制服务，为企业打造专属的数字化新工作平台。专属钉钉的推出，契合了大湾区企业组织数字化转型的强烈需求。

深圳广州的商业文明沉淀，为其带动区域经济融合发展打下了坚实基础。据了解，立白集团依托专属钉钉打造出集团统一且唯一的工作平台嘟嘟，让1100+经销商、35000+导购员、1800+销售团队、5800+配货司机、20000+经销商业务员在线；让消费者生态、经销商生态、产业生态、供应商生态在线，并依托数据中台打造全渠道数字化连接，最终实现产业数字化、组织生态化、业务智能化。

2019年10月，广东农信和阿里巴巴宣布联合推出基于专属钉钉的金融钉钉产品，充分结合了金融行业数字化的趋势和特点，是钉钉在金融行业的全套解决方案。

商网云CEO阮群坤，分享了如何通过连接企业的上下游提高产业的运作效率。阮群坤认为，后疫情时代，数智化是企业应对市场不确定性的核心能力。

商网云CEO阮群坤：生态协同、数智驱动的产业互联

“专属钉钉提升了企业与生态伙伴的协同性，将内部数智化能力延伸至价值链企业，推动生态内资金流、物流、数据流的高速运转，未来每个企业都需要连接生态的数智化底座。”阮群坤说。

峰会现场，鲁花集团副总经理姜波分享了如何运用数据贯通企业的各项生产经营工作。鲁花集团通过钉钉打造了企业的移动门户，将原有的ERP、OA、HR、CRM、财务共享系统等全部统一到钉钉上，实现了从发货、采购、销售、收款、财务共享、OA待办等企业内部流程的数据互通。

鲁花集团副总经理姜波：鲁花集团携手钉钉的数智化升级之路

通过集成移动微屏等微应用，企业管理者可以清晰了解到全国、大区的销量，子集团的排名，大单播报等，并可以通过销售状元榜对员工实现正向激励，通过生态在线，还可以了解经销商的货品、业绩情况，便捷的差旅报销不仅让员工省心省力，也让企业降本增效。

钉钉解决方案中心总经理邱达认为，数字化时代让数字化组织成为企业标配，专属钉钉通过专属设计的能力，用比自研APP低得多的成本来实现企业自己的钉钉，实现企业文化、风格、温度的统一和延续，让企业更好的上下同心。专属安全提供更完善和全面的安全配置能力，为不同行业的企业提供差异化的数字资产保护和安全能力，专属存储让企业数据资产实现了自定义的存储模式，公有云，混合云，甚至私有云都可以成为企业指定的数字资产存储方式。专属开放让企业的沟通、协同能力与业务深度融合，更好的帮助企业做到数字化的业务在线，也让钉钉的生态能更好的服务客户定制集成的需求。

钉钉解决方案中心总经理邱达：中大型企业的协同新基建：专属钉钉

“为什么有千万级的企业和组织选择钉钉，这和钉钉一直以来对企业信息和数字资产价值的理解和尊重是分不开的。随着百丽、中国一汽、长城汽车、越秀地产、广东农信等越来越多的大企业选择专属钉钉，专属钉钉将会与阿里云、以及云上的生态伙伴们携手，全力打造更完备和多样的生态来服务好每一个客户！”邱达表示。

数字驱动业务协同连接产业，钉钉升级专属场景

截至2020年3月31日，钉钉的用户数超过3亿，超过1500万家企业组织全面开启数字新基建。杨猛认为，疫情加速了数字新基建应用于现实场景的速度，在线化、数字化的工作学习方式成为常态，企业对于数据和协同变的更高，传统企业正在从流程驱动转变为数据驱动，从内部协同转为产业协同。

通过云端协同，专属钉钉打通了客户、生态、产品的实现路径，为大企业提供了更为个性化、数字化工作方式，而与阿里巴巴数字经济体的合作，极大丰富了专属钉钉在零售行业的数据、安全应用新场景。

针对越来越复杂的数据需求和业务要求，钉钉正式推出“智能数据助理”机器人，基于达摩院数据智能领域的技术与积累，向零售、金融、快消、餐饮等全行业开放，为企业经营提供数据化运营能力。

智能数据助理是一款通过自然语言对话形式，提供智能分析的数据机器人，具备数据自助查询、智能图表展示、多维增强分析、数据简报推送、动态数据预警和智能洞察等能力，达摩院资深技术专家刘应耀介绍。用户可以随时随地向数据助理机器人提问，进行个性化的数据查询和数据分析，并且无需专业的数据分析师或IT人员，普通业务人员即可进行操作。

阿里达摩院资深技术专家刘应耀：数据智能助力企业高效协同与增长

“智能数据助理机器人是数据智能能力的集中体现，结合了大规模数据处理、数据挖掘、机器学习、人机交互、可视化等多个技术领域，为数据提炼和发掘决策信息提供有效的智能支持。”阿里达摩院资深技术专家刘应耀认为。

例如，卡宾服饰有限公司作为中国一家领先的时尚男装公司，在市场快速发展中意识到数字化沉淀是企业业绩增长的核心驱动力，并基于智能工作助理将数字化转型拆解为人机对话、核心数据简报推送、智能因子预警等数智能力逐一击破，驱使各业务层级培养多维度分析的商业敏感度，形成企业管理者快速聚焦问题、解决问题的能力。

此外，资金周转也是零售行业产业链上下游的痛点。据网商银行供应链数字金融事业部总经理牛学峰介绍，采购贷是网商银行基于品牌商与经销商的采购关系，为经销商提供的操作便捷、利率更低、定向支付用于采购的信用支付产品。

网商银行供应链数字金融事业部总经理牛学峰：数字金融助力品牌产业链

传统的零售企业品牌商和经销商分散在各个独立的体系内，沟通、协同的障碍严重限制了双方在金融领域的赋能。如今通过专属钉钉数字化平台，品牌商可以更好地结合钉钉直播、群运营、互动服务窗、机器人等能力，与经销商沟通协同，提供培训和服务。比如，天能集团的品牌商和经销商，通过钉钉工作台，即可开启网商银行服务，实现账户服务、支付结算、采购贷的生态赋能。

编辑 程思玮