深圳外卖购药可刷医保，医药零售业迎来新机遇

进入8月，深圳人的购药方式迎来了喜人变化，通过外卖平台购买药品也能支持医保支付，让众多市民享受便利实惠的同时，医药零售行业也正迎来服务升级新机遇、新模式。

医保支付新渠道，带来药品零售行业新机遇

“最近我们接到的线上订单确实明显增多，”位于福保街道的海王星辰药店工作人员告诉记者，接入医保个账支付以后，对于消费者来说，更愿意在线上消费，购药更方便，价格也更便宜。

目前，该服务已覆盖全市423家药店。记者就深圳外卖平台的医保支付订单数量向市医保局采访，得到回复称目前暂未完成统计工作，不便透露更多信息。

此外，记者也发现同一药品在线上线下的价差，似乎也是影响市民选择购买渠道的重要因素。近两年来，药品“比价”成为了一个社会热点话题，深圳医保上线“药价通系统”，通过该系统可以查询到一款药品在区域内各医药机构的销售价格。

业内专家表示，新政策的推出，是对市民需求的深入调研和对市场趋势的敏锐把握。消费者选择向线上购药渠道转移是不可避免的，而线下药店能否升级运营模式，提供更好的服务质量和顾客体验就变得尤为重要，比如开展药事管理等专业服务，与线上形成差异化。

同时，专家也指出，不同销售渠道之间没有绝对优劣，未来医药零售线上、线下融合发展是一个趋势。

足不出户享便利，认准带有“医保”标识的药品

据悉，深圳医保将传统的医保支付方式与现代互联网技术相结合，开辟了一条全新的医保支付渠道，市民可搜索“海王星辰”“叮当快药”等小程序或美团、京东等第三方购药平台进行线上买药，认准带有“医保”标识的药品下单。

近日，记者深入社区、医院周边采访了多位市民，收集他们对新政策的真实反馈。“线下药店价格贵，同样的药品每家都是不同价，线下‘比价跑断腿’！”已经退休的林奶奶告诉记者，最近她学会了外卖购药，每家药店支持医保支付的药品清单、价格明细一目了然，只用自付配送费，足不出户就能享受便利！

同时，部分市民也对新政策持保留意见。“外卖购药能用医保支付确实是好事，但我还是担心个人信息的安全问题。”市民黄先生表示，在外卖平台操作都需要提供很多个人信息，“万一泄露了怎么办？”此外，也有市民担心外卖平台上的医保药品种类不够齐全，或者配送过程中出现问题，影响正常用药。

在走访过程中，记者听到最多的反馈是关于扩大支持医保支付的外卖药品覆盖范围，以常用的降压药、降血糖药品为例，记者在京东、美团均未搜索到支持医保个账结算的药品。同时，如何加强对线上药品销售的监管，确保用药安全也是市民关心的话题。

编辑 冯思颖 审读 匡彧 二审 桂桐 三审 陈晨