“背包客”新福利！深铁商业引入自助存包柜服务

为提升地铁车站公共设施服务水平，满足乘客在地铁出行中的寄存需求，深铁商业创新轨道交通服务场景，试点引入自助存包柜服务，乘客可通过柜体终端或手机APP进行操作，实现快速、方便的行李寄存。

自助存包柜采用智能化管理系统，支持手机扫码存取，只需轻松一扫，即可完成存取操作。同时，存包柜还配备了实时监控功能，为寄存物品提供安全保障。自助存包柜提供最小350mm*272mm*526mm、最大350mm*940mm*526mm等多种规格的储物格口，乘客可按需选择不同尺寸的储物格口寄存物品。

地铁作为城市的天然流量池，串联了市民通勤、生活、商务、旅游、购物等多种出行场景。自助存包服务可通过地铁网络布局广泛辐射各类生活消费场景，使得市民乘客可彻底告别背包烦恼，轻松享受无负担的出行乐趣。地铁客流密度大、安全要求高，对服务的安全性尤为看重，此次引入的自助存包柜在使用柜机时需在手机端完成实名认证（微信或支付宝），以保证存放行为安全可溯。

截至目前，自助存包柜已在7号线皇岗口岸站、10号线福田口岸站、20号线国展站投入使用。下一步，深圳商业将依托区位优势，进一步在地铁沿线推广自助存包柜服务，为广大市民提供更加便捷的出行服务，践行“经营地铁，服务城市”的企业使命。

编辑 杨渝嘉 审读 吴剑林 二审 党毅浩 三审 周国和