7月11日,深圳市龙岗区召开2024年企业服务大会。会上揭牌成立了“深圳市龙岗区企业服务中心”与“深圳市龙岗区营商环境投诉监督中心”,进一步提升龙岗区市场化、法治化、国际化的一流营商环境。
龙岗是深圳产业大区、工业强区。一直以来,区委区政府把服务企业作为第一要务,助推企业创新发展。为进一步服务好企业,龙岗坚持改革创新,通过一体化企业服务、系统化制度设计,在全区范围全方位开放应用场景,抢占新质生产力发展主阵地。
大会现场,龙岗区企业服务中心(加挂“区新质生产力促进中心”)揭牌成立,这是大湾区首个专门统筹推进新质生产力发展的政府机构。据介绍,该中心立足于发现、培育和发展新质生产力,构建场景应用创新工作体系,搭建场景创新服务平台,服务企业科技创新和产业升级;企业服务将从“全力解决企业问题”到“全力解决企业问题+全面助力企业发展”转变提升。
深圳泊松软件技术有限公司CEO曹一鸣表示,龙岗区企业服务中心(区新质生产力促进中心)可充分开放应用场景,让我们企业的软件生产之后得到很多用户的使用,用户不断地给我们提出意见,能够让我们的产品不断迭代创新,提高产品质量,快速满足客户要求。
与此同时,为配合开展好全新企业服务和场景创新工作,龙岗落地了深圳市线上工业技术研究院、龙岗区营商环境投诉监督中心两个服务型平台。其中,龙岗区营商环境投诉监督中心是由区检察院创新设立,通过构建统一便捷、高效公正、专业权威的投诉监督体系,可“一站式”处理投诉监督事项,旨在集中处理与营商环境相关的投诉问题。比如企业有难办的事,向哪里反映?遇到多头推诿怎么办?这些问题均由该中心统一受理、分办、督办,从而畅通企业反馈渠道,优化全区的营商环境。
“区营商环境投诉监督中心平台的打造对企业健康良好发展将起到非常大的作用,能够加强企业与政府的沟通效率,系统性地解决企业面临的痛点堵点,龙岗区支持企业发展的整体思路特别好!”深圳市杰成镍钴新能源科技有限公司副总经理丁柏栋说,这意味龙岗区在优化营商环境与服务企业高质量发展方面双管齐下,迈出了重要步伐。
编辑 姚静霞 二审 麦苗茵 三审 朱良骏