警星档案：

王冬，女，1978年11月出生，现任深圳市公安局扫黑除恶攻坚队法制大队副大队长。从警以来，王冬荣立个人三等功2次。

王冬热情开朗，工作中，她常说，要热情、礼貌地接待每一位申诉人，急群众之所急。对因上学、就医、企业经营困难等急需用钱的申诉人，更要在政策规定许可的范围内设身处地为他们着想，妥善高效做好涉案账户解冻申诉工作。

近年来，网络赌博、网络传销、网络诈骗、地下钱庄、套路贷等犯罪手段层出不穷，花样翻新，新型非接触型犯罪日益增多且不断升级。王冬在对待此类案件中的申诉人时慎之又慎。她表示，不能先入为主，要在分析流水并结合证据材料综合审查后才能下结论。如果查实被冻结账户确与案件无关，应及时解除冻结，保障申诉人的合法权益。

疫情防控期间，一名疫情发生地的申诉人打来电话，称其因一时鬼迷心窍参与了网络赌博，导致名下三个银行账户被冻结，其中一张是工资卡，因其妻子收入微薄，生活困难，申请解冻其账户。考虑到申诉人离深圳较远，又在疫情发生地，为避免疫情风险，尽快帮助申诉人，王冬立即协调，发起异地协查，委托申诉人所在城市警方对申诉人做了笔录，代收了证据材料。

经查，申诉人账户被冻结是因为其涉及一起网络赌博案，申诉人解释其只是参与了赌博，并对赌博网站进行了指认。鉴于该申诉人不涉及犯罪，王冬在对其参与赌博的行为进行批评教育后，很快为其解冻账户。经历这件事后，王冬开始深入思考，提出了进行线上申诉的工作方案，想方设法方便群众申诉，提高办案效率。

“解冻申诉与冻结单位相分离的工作机制，让我们以更客观、公正、中立地姿态审核申诉，彰显了深圳警队的公信力。” 王冬说。

编辑 许舜钿