南山区开启“网格+医疗”的基本公共卫生服务网格管理新篇章

近日，南山区推出了一项重要举措——全面推行基本公共卫生服务网格化管理，开启“网格+医疗”服务模式，让每个居民都能拥有一个“专属”的家庭医生，享受更便捷、更贴心、更专业的健康服务。为进一步推动“网格”与“医格”的深度融合，南山区卫生健康局于6月19日举办了“国家基本公共卫生服务网格管理”专题培训。

南山区卫健局吴晨副局长在培训中强调，要将网格化管理精准应用于基本公卫项目中，特别是在健康档案和“老、高、糖”健康管理等关键领域，打破公共卫生服务和签约服务的“最后一公里”障碍。

南山区网格管理中心副主任彭一权表示，“网格+医疗”模式为健康服务精细化管理提供了有力支撑，并期望该模式能为其他基层管理领域树立优秀典范。

社区是人民健康保卫战的主战场，国家基本公共卫生服务是重要的抓手。居民通过与家庭医生签约，不仅能轻松享受十二项免费基本公共卫生服务，还能获得医生上门访视、慢病用药长处方、购药折扣等福利。此外，家庭医生还为预约转诊患者提供优先接诊、检查和住院服务，对有需求的患者提供上门诊疗护理和家庭病床等服务。

为让更多居民享受到家庭医生签约服务，南山区根据社区网格划分，采取“包干分片”方式，建立以全科医生为核心的网格家庭医生团队。通过发挥社区网格员的“前哨”作用，把网格触角延伸到每一户居民，提高居民知晓率，确保家庭医生签约服务的广泛覆盖；借助网格员的“熟人”关系，协助居民与家庭医生建立良好的契约关系，增强居民认同感，以便更好地为居民提供个性化的健康指导和服务；通过“网格+医疗”模式，南山区将基本公共卫生服务精准地送达居民身边，提升居民满意度，让老百姓在家门口就能享受到更优质的医疗服务。

基本公共卫生服务网格管理的实施，不仅为加强居民全生命周期健康管理，维护最广大居民的健康权益提供了坚实保障，更是南山区卫生健康事业发展的重要里程碑。展望未来，南山区将持续深化“双社联动”的“网格+医疗”服务模式，不断整合资源，实现优势互补，构建功能完善、渠道畅通、开放互动、高效快捷、服务优质的基层健康综合管理体系。

（受访者供图）

编辑 王雯 审读 韩绍俊 二审 桂桐 三审 唐光明