晶报说 | 千里维权值得吗？ 捍卫了规则就值得

值得吗？

我们时常面对这样的拷问。而这种拷问经常发生在你受到了某些委屈和损害，想要以某种方式讨个说法的时候。

不能不说这种拷问不是完全没有道理的。费了老鼻子劲，能够讨到的说法、挽回的损失，往往与自己投入的时间精力、物质成本，造成的精神内耗不成正比。似乎有点不值得。于是，算了吧，气头一过，情绪也就稳定了，气氛也就和谐了。

也许正因为这种思维方式已经成了大家的集体无意识，最近上海一家网店女店主的选择，才会成为全网热议的话题。据媒体报道，一买家在某电商平台分两个地址各买一盒（每盒7双）袜子，收到货后选择退货退款，却分别只寄回其中一双。店主一怒之下，从上海驾车1000多公里前往收货地河南开封进行维权。

买家利用“无条件退货”的规则，通过“买多退少”的把戏薅羊毛的“白嫖党”，在网购平台上是普遍存在的。在很多卖家看来，为此大动干戈维权看上去有点“不值得”。

譬如这位上海店主，从上海自驾前往开封，一路上的燃油、食宿要花多少钱，为此影响生意要损失多少钱，而挽回的经济损失无非是12双袜子，价值不过百元。与维权成本相比，简直微不足道。

“即便因此关闭店铺，我也要走这一趟，我想通过这件事给所有‘白嫖党’上一课”，女店主如是说。

事实证明，世界上怕就怕认真二字。店主在当地派出所、村委会的帮助下，成功维权。买家为自己的不当行为道歉，并愿意赔偿女店主此行车马费3500元钱。

笔者以为，这件事情的要害倒不在于“白嫖”的买家最终赔了多少钱，而在于终于有人锱铢必较地维护自己的权益，把“值得吗”放在一边。如果在“值得吗”的闪念之间，放弃了自己的权益，放弃了对规则的敬畏，让小恶累积为大恶，最终让众人失去规则的保护，才是最大的“不值得”。放下一时的得失，保护自己，制止小恶，方为大善。

编辑 刘珂