高铁座套180天换洗一次？国铁明确回应→

近期，有网友在社交平台吐槽高铁座椅不卫生，引发热议。5月30日，国铁集团通过“中国铁路”微信公众号明确回应：动车组列车座席套换洗周期为180天。

此前，网友在社交平台吐槽高铁座椅称“几年换一次”，并晒出座椅已现污渍、椅套脱落的照片。对此，12306客服人员当时表示，如乘客弄上明显污渍，列车员会立即更换座椅套，但座椅套没有固定更换时间。该回应引发网友热议，质疑高铁卫生状况。

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5月30日，国铁集团通过“中国铁路”微信公众号明确回应：动车组列车座席套换洗周期为180天。具体管理规范包括：一是与其他布制备品一样定期换洗，一般座席套换洗周期为180天；二是在换洗期限内污损的，将及时换洗；三是列车上发生突发污损情况，工作人员将及时清理，提供备用座椅套。

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据介绍，为确保旅客乘车体验，铁路部门对动车组列车服务备品有整套管理办法，包括清洁袋、读物指南、座椅套、头枕片、纸杯、洗手液、卫生纸等，保证备品齐全、干净整洁。动车组列车出库前需整备车厢内外，服务备品配备到位。

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（内容来源：中国铁路微信公众号、极目新闻、梨视频）

编辑 钟诗婷 审读 伊诺 二审 李怡天 三审 万晖