重金属超标！国家邮政局约谈极兔速递

1月26日，据国家邮政局官网消息，国家邮政局市场监管司就连续使用抽检不合格集装袋问题，对极兔速递有限公司（下称“极兔速递”）进行行政约谈。

约谈指出，在国家邮政局组织快递包装检查和产品质量抽检工作中，2021年山西、四川，2022年天津、内蒙古、山东、青海等6省（区、市）极兔速递使用的集装袋分别检测出重金属超标。极兔速递作为总部企业，存在履行快件包装统一管理责任不到位的问题。

约谈要求极兔速递，一是要提高绿色发展意识，全面加强问题整改。要站在人与自然和谐共生的高度去坚持和谋划企业绿色发展。要针对连续两年使用集装袋出现重金属总量严重超标的问题，深入查找根源，制定整改措施，组织全面整改，实行销号管理。

二是要强化内部监督管理，建立健全统一管理制度。要完善绿色采购制度，确保下辖子公司、分支机构、加盟企业采购使用符合国家规定的快递包装物。要理顺自上而下的管理机制，加强监督检查，及时发现问题，消除风险隐患，形成管理闭环，确保各项制度措施有效落实。

三是要履行企业主体责任，推进快递包装绿色转型。要加强组织领导，强化工作统筹，逐级压实责任，扎实推进快递包装标准化、循环化、减量化、无害化。要勇于承担社会责任，加大绿色资金投入，管控有毒有害包装，限制快递过度包装，推广应用循环包装。

极兔速递表示，将认真分析问题原因，制定有效措施，落实整改要求。对现有的快递包装供应商进行全面梳理排查，通过完善现有的绿色采购制度，加强对子公司、分支机构及加盟企业的管理，切实落实生态环保主体责任和总部快件包装统一管理责任，助力行业绿色高质量发展。

值得一提的是，在此次约谈之前，极兔速递已两次被有关部门约谈。经检索企查查APP信息显示，2023年10月31日，极兔速递、顺丰速运因处理场所先后发生机械操作、装卸操作事故事件，充分暴露出企业安全发展理念树得不牢，安全生产主体责任和总部安全保障统一管理责任落实不到位，分拣设备、货车装卸设备等安全防护不规范，从业人员安全意识淡薄，安全教育培训缺失，有规不依、冒险作业等方面原因，被国家邮政局约谈；2022年2月13日，极兔速递在内的多家快递公司因消费者反映电商平台网购遇到商品不支持汉中地区销售问题，被汉中市邮政管理局约谈。

公开信息显示，极兔速递有限公司于2007年9月29日成立，是极兔速递环球有限公司的控制企业，法定代表人为吴蓉眉。2021年10月29日，百世集团和极兔速递共同宣布达成战略合作意向，百世集团同意其在国内的快递业务以约68亿元人民币（合11亿美元）的价格转让给极兔。截至2022年5月，极兔速递的快递网络已覆盖中国、印度尼西亚、越南、马来西亚、泰国、菲律宾、柬埔寨等12个国家，服务全球逾20亿人口 。

2023年10月27日，极兔速递于香港联合交易所主板上市。

（资料来源：国家邮政局官网、企查查、极兔速递）

编辑 薛锦瑜 审读 伊诺 二审 李怡天 三审 张露锋