阿里旗下的二手交易平台闲鱼，近日宣布将于1月28日在杭州拱墅区开设首家线下循环商店。据“闲鱼”官方微信公众号介绍，这是闲鱼App同名首次落地线下的全品类二手实体店，提供全品类闲置寄卖服务，目前以社区店形式为主，服务社区周边两公里和本地同城的消费者。

闲鱼方面表示，目前闲鱼线下循环商店还在试运营阶段，以社区店形式服务社区周边乃至同城用户的模式还在探索中，后续如有进展会第一时间同步告知。

据“闲鱼”官方微信公众号发布的消息，闲鱼循环商店涵盖全品类闲置寄卖范围，从低价值小品类物件，到高价值服饰箱包或模型手办，都可以“一键”进闲鱼。店里提供“买”“卖”双向服务。

一方面，家里的闲置宝贝可以直接带到店里，闲鱼帮助寄卖，让闲置直接变现，循环再利用；另一方面，消费者也可以在店里挑选到高性价比的闲置好物，低价捡漏。此外，一些无法寄卖的宝贝，也可以带到店里，免费送给周围的邻居。甚至还可以在店里“挂出”服务，比如跑腿、遛狗、代铲屎等。

值得注意的是，这次闲鱼循环商店强调的是社区服务，这种“社区店”范围主要辐射的是周边两公里内的消费者。

为何闲鱼会在今年在线下扩张？有哪些开店计划？从店铺选址来看，闲鱼实体店位于杭州市拱墅区锦鸿街E5-3，紧靠着锦昌文华苑、紫荆家园等小区，也临近杭州上海世界外国语小学、杭州小河公园等配套设施，具有一定的客流量优势。

闲鱼实体店的落地，也是闲鱼在社区化建设方面的一次创新。2020年，闲鱼在品牌战略升级计划中提到，要从线上“游”到线下，未来3年要在20个城市建立闲鱼基地、在 50 个以上城市铺开闲鱼小站，将闲鱼集市推广到30个城市。2022年5月，闲鱼召开产品升级发布会，宣布闲鱼APP迎来大改版。升级后的闲鱼将围绕“交易”和“社区”双轴发展，与用户一起共建兴趣交易和交流的新社区。当时，发布会披露，闲鱼的用户数已经突破5亿，其中95后用户占比43%，00后占比22%，发布规模近1亿，在线商品数量已超10亿件。闲鱼认为，社区化建设以“人为中心”，可以为闲鱼不止带来交易，而且还能夯实“信任”基建，为闲鱼留住人。

闲鱼不是唯一一个在线下扩张的二手电商平台。转转、爱回收、多抓鱼等二手门店常集中在商圈、超市等人流量密集的地方。数据显示，截至2023年9月底，万物新生线下门店覆盖273个城市，门店总数达1952家。而转转2023年12月初在全国的门店数量已经超过了300家。部分从业人士认为，开门店能让二手电商扩大品牌渗透，增强二手交易的触点，但开实体店同样会增加二手电商的经营成本和管理难度。

闲鱼于2014年6月成立，是阿里巴巴集团旗下的一款闲置交易平台App。在“断舍离”成为风潮、社会对二手闲置接受度上升的趋势下，闲鱼成为二手交易的热门平台。去年11月，闲鱼、1688、钉钉和夸克成为阿里第一批战略级创新业务“四小龙”，作为独立子公司运营，这也意味着闲鱼业务在内部的重要性进一步提升。也就在被提升权重的1个多月前，闲鱼上线了官方“帮卖”服务，由平台把关质检、沟通、估价、推广卖出等环节，已覆盖手机数码、潮奢、大家电等品类。同时，闲鱼将投入4000万元现金补贴、百人服务团队和流量扶持“帮卖”业务。闲鱼的线下循环商店，也可以看作是“帮卖”服务的一种延伸，为用户提供更便捷的线下寄卖渠道。

（综合来源：闲鱼官方微信公号、潇湘晨报、北京商报、广州日报等）

编辑 钟诗婷 审读 郭建华 二审 郑蔚珩 三审 张露锋