“如果没有西九龙站边检民警的帮助,我们全体队员有可能就赶不上高铁,原定的比赛将会全部受到影响。”周末期间,50余名香港篮球小将面临集体误车的风险,西九龙边检站及时送出“助攻”,仅用不到5分钟时间为其全部快速办理入境检查手续,帮助他们在检票结束前成功登上高铁。
12月1日晚,正值西九龙站口岸客流高峰时段,内地入境大厅内旅客络绎不绝。突然,一群身穿统一橙色球衣的青少年引起执勤民警注意,遂立即迎前了解情况。原来,这群少年是来自香港的三支青少年篮球队成员,计划前往东莞、顺德等城市开展大湾区青少年文化交流比赛,但因晚高峰交通拥堵导致到达口岸时间较晚,且球队成员以未成年人为主,未备案采集指纹信息,无法通过快捷通道办理边检手续,面临集体延误乘车的风险。
西九龙边检站执勤三队副队长孔令婷主动跟进,积极采取加开通道、专人引导侯检等措施,全程提供人性化通关便捷服务,有效缩短侯检时间,仅用不到5分钟时间为其办理入境边防检查手续,帮助全体成员在检票结束前成功登上高铁。现场执勤民警高效、专业的服务赢得一致好评,临走时,领队刘先生激动地说道,“真的非常感谢西九龙边检站的热心帮助!”
自高铁口岸开通以来,西九龙边检站常年为粤港澳大湾区经济、文化交流团体提供高效、专业、便捷的出入境通关服务,为大湾区融合发展贡献边检力量。
编辑 杨渝嘉 审读 吴剑林 二审 党毅浩 三审 甘霖