11月20日,圳美市场在深圳市市场监督管理局主办的2023年深圳网红农贸市场评选中,以全市第一的成绩,荣获“深圳市人气农贸市场”“光明区网红打卡农贸市场”称号。
圳美市场位于深圳市光明区新湖街道圳美社区,2009年建成,2019年完成升级改造,是全市首批智慧农贸。市场运营面积2600平方米,辐射周边圳美社区,约3.5万居民,日均客流量约2500人次。市场地理位置优越,地处光明科学城核心片区,毗邻中山大学、欢乐田园,停车配套齐全。然而,长期以来,环境卫生差、管理水平低等老大难问题无时无刻不影响着群众购物体验,成为制约监管效能的痛点难点。近年来,受疫情和线上购物等因素影响,市场经营遇到一些困境,档口没有以前热闹,空置率上升,经营效益也不理想。
2023年,为落实省、市关于农贸市场提升行动的相关工作要求,聚焦“打造烟火气与高颜值并存,艺术气质与人文魅力相融的现代化农贸市场”的目标。市市场监督管理局光明监管局作为光明区农贸市场综合治理牵头单位,统筹谋划,多措并举,集中发力解决群众关心关切的问题,持续推动光明区农贸市场提升。
筑梦焕彩蝶变,首尝6S管理
3月23日,制定印发了包含健全工作机制等三方面47项要点任务的《2023年光明区农贸市场蝶变行动计划》,力争打造在市农贸市场综合治理测评、市市容环境综合指数测评中排名全市前三,同时,致力于打造2家区级龙头标杆、6家街道领头标杆及6家提质先锋市场。5月12日,举办“提振消费、共创文明,光明农贸焕彩蝶变”活动。基于6S管理与农贸市场管理的高度贴合性,结合在机关内部深入开展6S管理6年的经验,经过多轮实地调研与分析讨论,全市首创将6S管理引入农贸市场领域,并确定圳美市场及4家商户为6S管理试点单位。
6S推广落地,文化涵养助力
围绕6S管理“整理”“整顿”“清扫”“清洁”“素养”“安全”六个模块,结合管理维持卡、管理手册等工具,5月开启试点,6月完成试点档口打造,7月中旬完成市场全面推广。随后,配套建立长效机制,开展市场6S评比并设置6S公示栏,集中展示工作亮点、红黑榜及评比结果,推动市场管理方由被动管理向主动作为转变。与此同时,深度挖掘光明区、新湖街道及圳美社区本地特色文化,在市场标志标识系统及文化墙中融入岭南风貌、归国侨民、光明鸽、新湖烧鸡等元素,营造市场艺术气息,打造网红打卡点,为市场注入当地独有的文化气质,打造艺术气质与人文魅力相融的现代化农贸市场。
促消费聚人气,抓提升树标杆
9月23日,光明区首届农贸市场“欢乐购”活动在圳美市场举行。活动通过各类有趣的打卡环节设计,引导群众深度体验市场变化。活动当天人气爆棚,人们手持“体验官卡”,拿着光明乳鸽、新疆羊肉串等特色美食,在市场驻足打卡拍照,感受烟火气与市井情。整场活动人气爆棚,市场的整体变化也在居民中口口相传,人气逐渐提升。在光明市监局、新湖街道、圳美社区等单位共同努力下,圳美市场在市农贸市场综合治理测评中的成绩稳步提升;光明区农贸市场蝶变行动及农贸市场6S管理试点工作成效获广东省农贸市场综合治理领导小组肯定,相关工作经验在全省推广。
如今,行走在圳美市场购物的广大群众时常连连感叹:“空气清新多了”“环境变化太大了”“市场蔬菜只有娇绿,没有焦虑”。环境整洁、设施完善、智能计量……生活中的烟火气息,城市里的温暖细节,你都能在这里找到。接下来,光明监管局将从群众关心关切的问题出发,持续推进农贸市场“焕彩蝶变”,用心用情用力抓好农贸市场综合治理,为不断提升光明老百姓的幸福感和获得感持续奋斗。
编辑 刘悦凌 审读 刘春生 二审 张雪松 三审 王越胜
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