在11月12日晚间双十一落幕之际,阿里云又疑似发生故障,阿里系诸多产品受到影响,#淘宝崩了##闲鱼崩了##阿里云盘崩了#一齐冲上微博热搜。
据记者了解,阿里云相关管理员发布公告称:2023年11月12日17:44起,阿里云产品控制台访问及API调用出现使用异常,阿里云工程师正在紧急介入排查。
阿里云方面公告了数款受影响的产品,包括企业级分布式应用服务、 消息队列MQ、微服务引擎、机器学习、图像搜索、智能推荐AlRec、智能开放搜索OpenSearch、云行情、数据总线DataHub等等,受影响地域涵盖甚广,包括北京、乌兰察布、青岛、杭州、印度孟买、美国硅谷等地区。
不过,界面新闻记者了解到,在19:20左右,经阿里工程师紧急处理,阿里旗下淘宝、钉钉、阿里云盘等APP已基本恢复。其他服务也在陆续恢复中。
截至发稿,阿里云暂未作出官方回应。
这并非阿里云首次出现大面积故障。
2022年12月18日,由于阿里云的香港机房节点发生故障,导致澳门金融管理局、澳门银河、莲花卫视、澳门水泥厂等关键基础设施营运者的网站、澳觅和MFood等外卖平台以及澳门日报等APP一度无法正常访问使用。
之后,阿里云方面称,故障确认系香港PCCW机房制冷设备故障所致,影响香港地域可用区C的云服务器ECS、云数据库、存储产品(对象存储、表格存储等)、云网络产品(全球加速、NAT网关、VPN网关等)等云产品使用。
值得注意的是,昨日晚间,也就是双十一当天,已有用户反映淘宝出现无法付款情形。此次宕机或为双11大促期间流量暴增所致。据悉,早在10月24号预售当天,手淘活跃用户便已经超过5个亿。官方透露,本次双11用户数实现两位数增长,购买用户总量亦达到新高。
各大平台“双11”收官战报发布
今年是第15个双十一,淘宝天猫面临的竞争格外激烈。电商平台中,京东喊出低价口号,主推采销直播,号称“不收坑位费,不收达人佣金”;拼多多则继续其“天天双11”;抖音则主打官方立减。
根据天猫方面的数据,天猫“双11”活动创造了用户规模新纪录,全周期累计访问用户数超8亿,创下历史峰值;88vip用户规模突破3200万,成交同比双位数增长;周主动运营商家数同比增长150%。
截至11月11日零点,淘宝天猫累计为商家带来新增会员规模超1亿,全平台商家会员规模同比增长近30%,商家会员订单连续多日增长超100%。全平台58个破亿直播间中,店铺直播占比超过六成,451个店播成交破千万,预售期4小时内首次出现成交破亿的品牌直播间。
11月11日,京东宣布,截至目前京东采销直播累计观看人数已突破3.2亿。同时,今年京东11.11累计已有约300个品牌销售破亿元,新商家成交单量环比上月同期增长超5倍,且大量品牌、商家仍保持着销售高速增长态势。
快手电商消电家居行业GMV高速增长,数据显示(10月31日-11月11日),行业品牌GMV同比去年同期增长624%,快手商城GMV较大促前增长12倍,泛货架场景GMV同比增长340%,搜索GMV同比增长559%,短视频涨粉数同比增长189%。
抖音电商宣布,在今年抖音商城“双11”好物节期间,定金预售商品日均GMV破百万的单品达468个,定金预售支付GMV是去年双11同期的1.6倍。商品层面,超级品类日GMV破百万单品共计147个。其中,GMV前三的品类分别为潮电家居、服饰鞋包、食品生鲜,下单用户数量最多的前三品类分别为美奢生活、食品生鲜、服饰鞋包。
(综合来源:界面新闻、证券时报、财联社)
编辑 刘悦凌 审读 韩绍俊 二审 关越 三审 陈晨
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