“同学的家长生病了快来帮忙”“同事的孩子要动手术需要筹款”……相信你在朋友圈里肯定没少见过这样的转帖，不少朋友也曾经通过网络奉献爱心。

可这几年，围绕“众筹治病”发酵起来的社会争议话题也不少。有人家里条件不错，为博同情假扮贫苦；有人明明痊愈，剩下治病专项资金却想独自占有；更有甚者，随便编一个“故事会”式的凄惨故事，就来骗人爱心；前些日子，某众筹网站工作人员到医院“拉业务”，还要“吃回扣”，如此种种，暴露出众筹求助更深层次问题。这些乱象，让真正有需要的人参与众筹求助越来越难，即便拿到救命钱，也可能要承受更大的心理压力。

8月18日，水滴筹、爱心筹等个人求助互联网服务平台以行业自律的形式，将个人单次通过众筹平台求助的资金上限定在了50万元。同时，自律倡议和公约还要求众筹平台审核发起人、求助人身份和相关情况，如发现虚假求助，平台应及时开通退款并追究相关人员法律责任。这一系列的自律组合拳，有望把众筹求助拉回正轨，让来自五湖四海的爱心，送到最迫切需要帮助的家庭。

然而，要发挥众筹求助慈善救济的更大功效，光靠平台自律进行金额限制和严格审核还不够。只有组织各种社会力量共同参与，改变个人求助者唱独角戏的状况，众筹求助才能成为社会慈善，成为社会保障体系的有效补充。

患者及其家庭“因病返贫”“因病致贫”问题，是脱贫攻坚要解决的重要课题。阻断因病致贫返贫，关键是精准识别、精准施策。众筹平台求助的优势就在于，拥有一个灵活的自下而上的反馈机制，能够精准、快捷地解一时之难，减少因病导致极端贫困的情况。众筹平台上的求助信息，就是政府和社区民生工作的风向标，值得相关部门认真关注。平台也应将求助信息及时反馈给求助人所在地的基层政府或居委会、村委会等自治组织。这样既能够有效核查求助情况，也能够发动更多社会力量，为求助者提供更多更人性化的支持和帮助。

众筹，是我们调动社会资源参与共建共治，提升社会治理能力的重要手段。一方有难，八方支援，是中华民族一直保有和传承的优良传统。政府要提供基本的、公平的社会保障服务，但在一些特殊的案例中，医保等社会保险和其他政府帮扶可能难以解决问题，这时就需要社会组织积极参与到社会保障网的搭建中来，通过民间慈善和互助，解决政府难以解决的救济问题。

现在，各种互联网服务都在讲“下沉”，实现线上和线下互动，众筹求助，也不应只飘在云端。众筹平台要真正成为一个“平台”，就需要吸纳更多接地气的社会组织参与到众筹求助的核查、发起、服务和监督中去。众筹平台积极参与社会共治，为解决各类社会问题提供解决方案，也是其未来业务的一大增长点。

众人拾柴火焰高，慈善机构和各类专业化社会组织积极帮助众筹发起者，能够让众筹求助更规范、更专业，最终让众人的爱心，释放出更多更亮的光和热。

编辑 程思玮