美团外卖启动特殊天气应对预案保障骑手配送安全

今年第9号台风“苏拉”即将登陆。美团外卖相关负责人表示，特殊天气当前，安全第一。为了切实保障骑手的配送安全，他们迅速启动了特殊天气应对预案：

在线上，美团外卖在骑手APP上线安全中心功能，与国家气象局合作，分秒级别的天气预警，随时监测天气状况给骑手推送安全预警信息，保障骑手安全。

在线下，美团外卖对于因特殊天气造成的异常订单，如超时订单、用户差评订单予以免责剔除；对受到天气影响的区域，将延长配送时长、缩小配送范围，并将根据天气情况的实时变化，对部分无法取餐区域暂时停止配送服务；为骑手申请增加天气补贴，保障大家的收入；站点备有雨衣、防水套等装备，如装备受损请回来取用；同时也备齐了姜汤、热茶、感冒药等物品和医药箱，大家随时可取用。