暖心！宝安警方助“迷路人”回家

“你们真是好样的，太感谢了，给你们添麻烦了。”8月8日下午，深圳市公安局宝安分局西乡派出所前台，一名男子向民警们不断致谢，感谢警方助其找到走失街头的八旬母亲。

当日上午11时许，西乡派出所巡逻队员在宝安区西乡街道龙珠社区巡查时，发现一位老人独自在路口东张西望，疑似与家人走失，遂将老人送至派出所。

由于到了一个陌生的环境，老人刚被送至派出所时，显得有些紧张。“您叫什么名字？住在哪里呢？您的孩子在哪里？还记得电话吗？”老人年龄较大且有耳疾，面对民警叶志勤的询问，老人连连摇头。一番询问过后，叶志勤始终无法从老人口中得知有用的信息，她身上也没有任何证件能证明身份。考虑到老人的人身安全，民警决定先将其安置好再设法寻找其家人。

转眼就到了中午用餐时间，叶志勤给老人打了一份饭菜，并一直陪同在身旁。但由于老人不会说普通话，全程都说方言，这给民警寻找其家人带来了不少难度。

直到叶志勤发现老人的口音与一位在派出所办理业务的女子极其相似，在女子的帮助下，叶志勤终获知老人儿子姓谢、户籍在广西这些信息，随后叶志勤通过相关系统进一步查找老人的身份信息，并将老人照片、体貌特征，事发路段等相关信息发布到路面巡逻和社区网格工作群以扩大寻找面和渠道。

当日16时许，一名男子报警求助称其母走失，民警立即核对男子身份信息，得知该男子姓谢，其母的各项身份信息和老人符合后，便通知男子前来派出所确认并领老人回家。

据了解，老人今年84岁，和在深圳务工的儿子一同居住。当日上午独自一人外出后不慎迷路，所幸被派出所巡逻队员发现，“正是有你们，我才能这么快找到我的母亲，感谢你们......”谢先生紧紧地握住民警的手不断致谢，随后在叶志勤等人的目送中，搀扶着母亲踏上返家的路。

无独有偶。8月8日，官田派出所也接到一起女子疑似走失报警求助的警情。

当日凌晨5时许，好心市民卢先生将一名衣着脏乱的女子送至官田派出所，求助称该女子口齿不清，疑似走失。接警后，民警都正合立即赶至门口将女子接进派出所内。一番交谈下，该女子只说自己叫大林，此外便未能提供其他有用信息，且身上也没有手机和能证明身份的证件。

如何确认女子身份，成为摆在民警面前的第一道难关。经过艰难的沟通，女子提出自己是从越南过来的。“原来是越南人啊，难怪对话有障碍呢。”都正合即刻联系上宝安公安分局出入境的一名越南语翻译。上午11时许当翻译用越南语询问女子时，女子却依然摇头不说话。一头雾水的民警反复核实，确认女子并非越南人。希望转眼又破灭，都正合决定先妥善安顿该女子，并将其情况上报给上级部门寻求帮助。后疫情时期，为确保安全，官田派出所民警等人陪同该女子前往医院进行检测后，将其安置在派出所内休息。

功夫不负有心人，翌日事情迎来了转机。镇南派出所民警看到都正合发布的协查信息，发现与所内一宗警情内的走失人员信息高度匹配，于是便联系了官田所民警核实情况，终确认该女子正是他们要找的走失人员。

原来女子姓赵，有轻度智力障碍，7日家人发现她走失后便第一时间报了警。9日上午，民警都正合等人将女子送至镇南派出所，成功将其交到家人手中。看到他们一家团聚，都正合动情地说，“民生之事无小事，群众之事无小事，愿每个人都能平安回家！”

编辑 程思玮