近期国内外市场高度关注的热点——ChatGPT，被誉为AIGC（人工智能生成内容）具有划时代意义的人工智能系统。ChatGPT之所以引起关注，在于它作为一个大模型，有效结合了大数据、大算力、强算法，让新一轮AI浪潮迅速从实验室走向世界。ChatGPT在业界的火爆出圈与学界的理性对待形成鲜明对比，在拥有良好产业生态和诸多优势之下，如何在AIGC赛道发力并取得重大突破，也给深圳人工智能产业发展带来诸多启示和思考。

“ChatGPT们”将颠覆未来商业模式

ChatGPT是美国OpenAI公司从2017年起历经5年，耗资20亿美元成功推出的划时代的人工智能系统。2022年11月30日发布后，60天月活过亿。

ChatGPT的特点为“一独三巨”：全球独树一帜的技术路线+巨大的参数规模+巨大的算力消耗+巨大的训练数据量。

ChatGPT不单是聊天机器人，还能进行撰写邮件、视频脚本、文案、翻译、代码、诗歌等一系列常见文字输出型任务。

语音及语言信息处理国家工程研究中心副主任、科大讯飞研究院执行院长刘聪表示，ChatGPT本质上是一个由浮点数参数表示的深度神经网络大模型，属于深度学习的框架。它将为以自然语言处理为核心的认知智能技术发展提供新的“历史机遇期”。

ChatGPT是弱人工智能向强人工智能迈出的重要一步，也让中国厂商闻鸡起舞。

2023年3月16日，百度发布中国版本ChatGPT“文心一言”，可以进行自然语言处理、文本生成、对话交互等多种任务。

业内人士认为，作为国内第一家推出大模型产品的互联网公司，“文心一言”对比ChatGPT的技术差距还是很明显，但百度能最先拿个产品站出来，这本身就非常宝贵。

在国内，很多有相关技术储备的大厂都跃跃欲试：阿里、腾讯、科大讯飞、360、京东、网易等都先后宣布将推出产业版ChatGPT，一度带动股价飙升。

“ChatGPT的初步突破带来的当前影响和未来想象空间是巨大的。” 刘聪表示，在技术演化的基础上，以自然语言处理为代表的人工智能算法有可能重构互联网和移动互联网的产品形态，促进教育业、医疗业、汽车业、金融业、消费业、媒体业、服务业和制造业等众多产业的升级，最终带来对应商业模式的变革。

业界：深圳企业积极拥抱AIGC新时代

面向AIGC新时代，不少深圳企业积极拥抱新技术，并大力投入ChatGPT及AIGC 的研发与应用。

据深圳市人工智能产业协会统计，截至2022年底，深圳人工智能相关企业数量达到1920家，位居全国前三。虽然没有深圳AIGC相关企业的准确数据，但推测可能已超过2000家。

深圳市智能语义挖掘技术工程实验室副主任、清华大学副教授郑海涛表示，ChatGPT的火爆关键的一点是，它第一次让广大普通用户切实感受到AI的魅力，深刻改变了人们对AI技术发展水平的认识。这让人们逐渐开始思考“我能让AI帮忙做什么？”，从而引发了整个社会层面对AI相关应用的更广大的需求。这将有助于深圳AIGC相关行业的发展——因为有需求就代表有市场。

“ChatGPT的火爆对深圳AIGC产业的发展，是一件非常有促进意义的好事。”郑海涛同时担任深圳市智搜信息技术有限公司首席科学家，他说，以智搜信息为例，有不少用户使用过ChatGPT后发现，原来AI可以帮人写广告营销文、新闻报道稿件和会议总结报告等，意识到“原来这些用AI也能做得很好”，于是他们就去市场上寻找提供这样的AI服务公司，在一些特定垂直领域，智搜信息就可以提供更专业更个性化服务的AI应用。

总部位于深圳的万兴科技，是一家数字创意软件领域的知名企业，较早布局AIGC赛道，组建百人技术团队投入文字生成视频、文字生成图像、视频AR、虚拟人等新技术的研发和探索。

万兴科技战略发展部负责人唐芳鑫表示，“以前AIGC产出的内容属于‘小学生’阶段，现在属于‘本科生’阶段了，可见AIGC行业发展的速度之快。”

目前，包括深圳在内的几个一线城市在软件领域的发展处于领先地位，大厂主要着力于技术底层的建设，而中小企业则更多聚焦应用层的开发工作。在良好的发展环境下，深圳的AI产业发展已经初具规模，尤其是在技术落地、实现商业化方面具有先发优势。

学界：未来需要探索新方法新理论

ChatGPT 出圈的原因主要是：它以流畅、符合逻辑的自然语言来反馈人类对它输入的自然语言，从而给与它交流的人带来了很强的“智能感”。 但也有专家指出，无论是国外ChatGPT，还是中国版ChatGPT，都是一种人类进步的表现，能极大程度地提高人们的工作效率。不过，在很多问题没有解决前，就被人捧上天，是不合时宜的。

“ChatGPT火遍全球，国内外互联网大厂和创业公司更关注此事，而学术界则相对冷静一些。”北京大学深圳研究生院一位AI领域的教授告诉记者。

“ChatGPT太想讨好用户了，用户怎么开心它就怎么说，经常一本正经地胡说八道，就像一个略懂皮毛的‘聪明小孩’，但其本质并不是一个严谨的系统。”一位院士专家表示，此外，ChatGPT还会输出带有危害性的内容，原因是其数据来源中有网页的内容，有不少“脏、乱、差”，自然会包含很多非真实性和有害的内容。

实际上，以人脸识别为代表的人工智能技术第一波大火是在中国，而属于自然语言理解范畴的ChatGPT没有在中国诞生，且在短时间火爆全球，这是值得冷静思考的问题。

中国工程院院士、鹏城实验室主任高文从三个维度来分析：模型——国内预训练模型很多沿用国外的技术路线，目前自主研发的高效模型不多；数据——ChatGPT训练用的英文数据来自于庞大的数据库，由全球使用英语的人创造出来，而这些数据库中的中文比较匮乏，如何把大量中文的标注好的数据组织起来也是一个巨大的挑战；算力——ChatGPT训练支撑至少需要上万颗英伟达的GPUA100，国内算力的相对不足和高成本也是亟待解决问题。

郑海涛认为，从学界来看，ChatGPT的本质并不是一个技术层面的重大突破。它的技术理论其实早已出现，并有大量学者进行了丰富的研究和探索。ChatGPT是一个成熟的综合体，把各种优秀的、可行的、复杂的理论研究巧妙地结合到一起，才做出如此优秀的系统。这是工程应用的一个重大成就，但是对学界来说并没使用决定性的突破技术。

“但必须注意到，ChatGPT所展现的一些特性是全新的，有待人们去研究。” 郑海涛表示，可以说ChatGPT的出现带给了研究者们更多的、可以去研究探索的新方向，这是非常令人兴奋的事情。这也意味着我们在前往AGI（通用人工智能）的道路上迈进了一大步，将来还有更多需要广大研究者去探索的新方法新理论。

深圳拥有诸多优势蓄势待发

近年来，中国人工智能发展成效显著，人工智能创新水平已经进入世界第一梯队，但依然任重而道远，须臾松懈不得。

ChatGPT大火之后，从另一个维度也让我们看清未来努力的方向。那么，发展AIGC深圳又有何优势？

首先，深圳在该领域做了很多布局，并且有一些成果。

市科创委相关负责人表示，ChatGPT不仅能够完成单一的人机对话，甚至能够在多轮交互中学习，这个是非常值得我们学习和借鉴的。深圳在这方面也早已布局，比如：鹏城实验室开发的“中文预训练语言大模型-鹏程·盘古”、“‘一带一路’沿线国家多语言智能翻译与交流平台”，深圳数字经济研究院开发的“‘封神榜’开源模型”。

算力是基础性的生产力，算力平台规模是人工智能发展中一个非常重要的优势和竞争点，而深圳优势明显。

目前，深圳大力建设国家超算深圳中心、鹏城云脑、腾讯云、弈峰科技数据中心等算力基础设施，深圳的算力规模位居全国前三。其算力基础设施建设以政府、电信运营商、大型互联网企业、独立第三方为主力，算力产业链代表性企业广泛分布于半导体装备制造、算法与技术研究、算力应用与服务等领域。

深圳在AIGC赛道上具有研发优势。

以华为为例，从2019年立项研发盘古大模型，华为于2021年4月发布NLP大模型、CV大模型和科学计算三个基础大模型。之后，又陆续发布行业大模型系列。在AI计算领域，华为发布了盘古气象大模型、药物分子大模型、海浪预测大模型等。

华为云人工智能领域首席科学家田奇介绍，华为云盘古大模型推动人工智能开发从“作坊式”到“工业化”升级，为煤矿、水泥、电力、金融、农业、国家云创造产业价值。

此外，百度、字节跳动、腾讯等互联网龙头企业在AIGC领域已有相关产品投入研发，他们在深圳设有各自的研发中心，其它科技企业可以借着巨头的“东风”，一起站上AIGC的风口。

深圳市人工智能产业协会执行会长范丛明认为，ChatGPT的横空出世展现人工智能的强大能力的同时，也为产业链注入新活力，有望带动AIGC类应用快速爆发。深圳应该进一步发挥优势，补足短板，出台人工智能专项政策，加强人工智能技术作为驱动数字经济的底层技术，迎来新的发展机遇。

（原标题《ChatGPT火爆之后——新赛道，看深圳如何“抢身位”》）

编辑 王子烨 审读 刘春生 二审 许家宜 三审 田语壮