“我的电动车发票和合格证都遗失了,本来还担心办不了牌照,后来工作人员告诉我可以到社区上牌,省了我不少事。” 近日,罗湖区清水河街道玉龙社区居民腾先生的电动自行车上牌问题终于在社区帮助下得到解决。
原来,在深圳市开始启动电动自行车上牌工作后,腾先生随后发现自己遗失了电动车的相关证件,接到腾先生反映的问题后,玉龙社区工作人员通过电话联系到他,及时送上电动车上牌相关政策宣传单,并为其耐心解读登记备案及上牌政策。随即,腾先生在“深圳交警”公众号上成功预约了上牌,并在第二天审核通过后来到玉龙社区上牌点, 成功办理了审车上牌。
据悉,自电动自行车上牌工作开展以来,玉龙社区党委高度重视,将电动自行车集中登记上牌工作纳入本月重点工作之一。连日来,社区结合工作实际,周密部署、多措并举推进电动自行车登记上牌工作。本着方便群众就近办理原则,玉龙社区在工作站前台服务窗口设置固定预约、审核上牌点。同时,社区工作人员全员出动,以小区为单位为居民预约登记电动自行车挂牌,全面实施“流动办、上门办”,发现一辆、办理一辆,进一步提升挂牌工作效率。
不仅如此,工作人员利用政务短信平台,群发信息给辖区居民,让电动自行车上牌深入民心;依托居民微信群、物业业主群等平台多频次宣传;联动物业,向群众发放电动自行车治理宣传材料,讲解上牌政策等,努力营造良好的文明行车环境。
下一步,清水河街道玉龙社区将继续以有序的组织、务实的举措、暖心的态度持续开展电动自行车上牌服务进社区活动,为辖区群众提供更便捷的服务。
编辑 刘思凡 二审 麦苗茵 三审 王越胜