“我列了一张表，记录本月接到的政府部门电话。从3日到23日，算下来是一天一个电话。”2月24日上午，解志强向记者展示了一份特殊记录，直言“上门问需”让自己“感到很暖心”。

市市场监督管理局调研组到华净环境科技有限公司“上门问需”。（受访者供图）

解志强是深圳华净环境科技有限公司总经理，该公司是一家位于南山区的小微企业，成立于2016年，主要业务是污水处理运营及一般固废处理处置。新春过后，深圳各级政府部门通过企业座谈、电话调研等方式，走进企业全力“拼服务”。解志强认为自己是受益者和见证人。

就在记者采访之际，他接到了深圳市地方金融监督管理局的电话。此前，解志强提出希望通过银企对接，了解更多金融惠企政策，这个电话就是为此而来。他说：“市金融局已经帮助我们对接了一些银行的资源，没想到这么快又有人来跟踪进展。”

企业融资渠道相对单一、与国际同行交流平台较少，在月初一次座谈会上提出企业诉求后，解志强称办公室“最近总是坐满了人”，常客是政府调研人员。他说：“有些部门致电我，了解到我在办公室后立马上门，有一次周六也上门来了。”

解志强的记录表上，不仅有来电时间、来电部门，还有对话内容。来电部门包括市市场监督管理局、市财政局、市商务局、市生态环境局、市地方金融监督管理局、市水务局，以及南山区的人力资源局、科创局等等。关于对话内容，解志强说：“我们提出的不同需求，都有相对应的主管部门来帮我们解决实际困难，这真正是做到了把企业的每一个需求都放在心上、落实到行动上！”华净的办公地点位于软件产业基地，总面积只有约100平方米。解志强说，自己反映了企业的“蜗居”现状后，南山区创新发展促进中心马上对接，帮助落实办公场地的问题。

“这样的环境土壤，让我们更有信心和动力发展企业了！”解志强表示，受益于惠企政策，公司过去3年保持稳步成长，每年都能实现盈利。他说，在深圳各类惠企政策支持下，公司初步估算去年节约资金45万元。

全力为中小企业“培土施肥”，深圳一直强调“紧密联系、无事不扰、有求必应”。最新统计数据显示，深圳去年新增市场主体52万户，累计达394万户，数量位居全国城市第一。

（原标题《小微企业：“上门问需”电话一天一个 》）

编辑 高原 审读 刘春生 二审 周梦璇 三审 甘霖