1月9日晚21:13,搭载着550多名旅客的K6586次列车,从东莞火车站开出,途经广州北、衡阳、安仁、攸县南、茶陵南,列车运行13小时11分,于1月10日10:24抵达炎陵站。
这不仅是东莞火车站2023年春运开行的第一列始发临客列车,还是自疫情发生后,三年来开行的首趟始发旅客列车。
钟声响起归家的讯号
春节临近,又到一年春运时。对于在外打拼的游子而言,“春运”代表着回家,“年味”便是奔向家乡的匆匆脚步,是期盼团聚的迫切心情。当晚20:00,东莞火车站候车室内熙熙攘攘,坐满了即将返乡的旅客。旅客们背着大包小包的行李,整装待发,眼中攒满了归家的期待,脸上洋溢着喜悦的笑容。同时,为了营造温馨氛围,车站内布置了中国结等新年饰品,让回乡旅客感受到浓浓的年味。
为了有效缓解候车室进站客流量过大对安检、进站口带来的压力,东莞火车站开启普通进站口和15分钟快速进站口两个通道,对提前到车站候车和进站马上乘车的旅客进行分流,使客运组织更有针对性和人性化,为旅客出行提供了便利。
此外,为了不让旅客上错车,东莞火车站针对要搭乘K6586次列车的旅客,设立了专门的候车区域,在候车区域挂上了明显的指示牌,并安排工作人员和志愿者在候车区举牌、用喇叭进行引导,确保旅客不会错乘、漏乘。
时间来到20:30,车站检票处开始检票。归心似箭的旅客们有序通过闸机,前往停靠在站台上的列车。站台上的工作人员引导旅客有序进入自己所在的车厢。“我是提前几天买票的,希望快点到家跟家人团聚。”“我都是一年才回一次家,所以现在心情很激动。”旅客们脸上都显露出期待的表情。
颗颗游子心,浓浓思乡情。21:13,K6586次列车准时启程,从东莞火车站缓缓驶出,旅客们正式踏上回家之路。
节前客流最高峰日为1月15日
2023年春运从1月7日开始,2月15日结束,共40天。春运期间,铁路客流主要以探亲流、务工流、学生流为主。东莞火车站在春运首日办理营业列车数共137趟,其中普铁16趟,城际列车90趟,京港高铁31趟,发送旅客约8000人。截至1月9日,累计发送旅客约2.5万人次。据东莞火车站预测,2023年春运,东莞火车站预计发送旅客35万人。其中节前15天预计发送15万人,节前客流高峰期集中在1月13日至1月18日,节前最高峰日为1月15日,预计当日发送1.8万人。节后25天预计发送20万人,节后客流高峰期集中在1月26日至1月31日,预计节后日均发送旅客0.8万人。
据介绍,与往年春运相比,由于疫情防控政策的开放和香港恢复通关,今年东莞火车站将迎来大量客流集中到站、跨零点候车和爆发性的旅游流、探亲流等问题。为了满足旅客的出行需求,东莞火车站春运期间除图定列车以外计划加开5趟临客列车,跨省列车主要去往厦门、潮汕、赣州、炎陵、长沙、怀化、永州、南宁、柳州等地。
贴心服务温暖旅客回家路
为了让每一位旅客都能感受到高效、便捷、舒适的出行环境,东莞火车站全力统筹做好春运组织和服务保障工作,设立了志愿服务点和咨询站点,免费为有需要的旅客提供姜水和咨询服务;主动对接老幼病残孕等重点旅客,并根据旅客需求提供相应帮助;以及建立临时候车点,为旅客提供更舒适的候车环境等,不断提升车站运输服务品质,为旅客提供全方位、全链条、全过程优质服务,全力打造平安、有序、温馨春运。
值得一提的是,为了实现“六个更好”(安全更好、秩序更好、服务更好、应急更好、形象更好、效益更好)的春运工作目标,东莞火车站深入践行“红飘带”党员先锋服务队品牌,持续开展春运志愿服务活动,为有需要的旅客及时提供服务,让旅客切实感受到春运旅途的温暖。
(原标题《幸福归家路!东莞火车站春运首趟临客列车开出 》)
编辑 王子烨 审读 吴剑林 二审 钟诗婷 三审 王平