小鹅通成立六周年,数字化大咖共商行业创新之路
深圳特区报记者 张程
2022-12-18 19:28

12月17日,专注知识产品与用户服务的技术服务商小鹅通在深圳举行了以“因知而行,遇见美好”为主题的六周年庆典活动,活动聚焦数字化时代下的行业增长变局,洞察品牌升级底层逻辑,探索创新之路。会上,多位重磅嘉宾带来主题演讲,分享从不同领域和视角对行业数字化的思考与感悟。

小鹅通联合创始人兼COO樊晓星介绍,今年该平台累计终端用户达8.2亿(去重),全年C端用户累计学习时长超14亿个小时,累计创建知识商品4226万个,全年累计开播直播256万场。

“今年的一个重点方向是围绕真实场景,把功能做易用,降低使用门槛。围绕知识店铺,在直播、圈子、训练营、企微CRM等拳头产品做了能力升级和改造,并打通视频号、抖音、快手等多个平台与经营渠道,帮助商家实现全域经营闭环。”她表示,平台今年通过社群化的学习逻辑打造训练营,以系统化培训课程+陪伴式社群服务,让用户们通过社交互相学习,提升线上经营能力,构建起属于小鹅通用户的运营交流圈。

会上,多位嘉宾从不同领域和视角进行分享,聚焦数字化时代下的行业探索创新,探讨如何助推企业数字化发展。

樊登读书·雨知教育负责人缑玉洁表示,在互联网科技的推动下,重塑企业发展的规模是非常重要的,包括组织的变革、内容的变革、运营的变革,成本如何降低,破圈如何突破等。“要在整个市场外部环境下适应生存,因此我们与小鹅通形成了一种联盟关系,可以让知识有新的传递者。”

叶檀财经知识付费事业部总经理吴博康认为,知识付费是非标准化的,不能期望它像一个电子产品具有标准化的数据参数。“知识付费的本质上是背后有核心竞争力的人,所产出的知识、内容和给用户的服务有机整合起来,才是这个产品本身的核心竞争力。”

大业传媒创始人萧大业表示,“连接”比“拥有”更重要,因为它会带来共生。“共生是相互赋能、相互加持,然后共同去创造价值,共同分享最后的成果,这才是连接的价值。建立深度的连接一定需要努力去耕耘,这就有了私域概念,它是承载所有的流量来进行深度交流的。”

小鹅通的创始人兼CEO鲍春健分享了六周年成长感言:“我们因为知识付费走到今天,在过程中,我们正不断去理解它。知识更多的是一种手段,归根结底是人与人之间的连接。”

(文中图片由小鹅通提供)

(原标题《小鹅通成立六周年,数字化大咖共商行业创新之路》)

见习编辑 钟诗婷  审读 吴剑林 二审 张玉洁 三审 王平

(作者:深圳特区报记者 张程)
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