党的十八大以来，深圳民航人牢记习近平总书记嘱托，勇立潮头，十年奋进，以民航的高质量发展为深圳经济发展助力、为“双区”建设赋能、为来去深圳的旅客暖心。

向前：十年跨越发展，再上台阶

十年来，深圳民航实现吞吐量的阶梯式跨越。年旅客量由2012年底的2900万人次提升至5000万人次以上，实现千万级“三连跳”。业务量级跻身全球最繁忙机场行列，最高排名全球第五。年货邮吞吐量从2012年的85.5万吨快速增长至目前的156.8万吨，增幅比例达83.4%，货运业务国际排名进入全球前二十，国内排名提升至第三。机队规模由2012年的214架增长至目前的464架。

十年来，深圳“鹏友圈”快速扩展，在深圳机场运营的航司数量超过60家，国内客运通航城市由2012年底的75个增加至目前的近130个，国际客运航线最高通达全球60多个城市。

十年间，深圳机场加快机场改扩建，T3航站楼和卫星厅先后建成启用，机场空间和服务保障资源充分释放，在今年“世界最美丽机场”评选中，深圳机场摘得全球桂冠。

向稳：十年监管提效，安不忘危

安全是民航业的生命线。作为行业政府，民航深圳监管局坚持“安而不忘危”，近40名监察员扛起了最高时每天守护辖区1000多个航班、13万名中外旅客安全的重任。

十年来，从精准监管、差异化监管到更加具体的“九字监管法”，再到“双盯”理念，从事后调查到关口前移、事前预防，深圳监管局全体监察员用愈加清晰的监管思路、监管方法，应对快速增长的业务量带来的监管压力。重点关注净空管理、顺丰航防范化解老龄飞机运行风险、深圳航空和东海航空重点监管、危险品航空运输监管、网络安全保障、空防安全等方面工作。弘扬、践行当代民航精神和“工匠精神”，推进以“三个敬畏”为内核的作风建设活动，开展多期“安全大讲堂”，成功举办了辖区多个专业的技能大赛，更加注重长效机制和“三基”建设的有机结合。

向荣：十年业态升级，活力迸发

民航深圳监管局秉持“让通用航空器飞起来，让通用航空飞行爱好者热起来”的理念，支持通航蓬勃发展。十年间，深圳通航业务保持快速增长，业态不断丰富，深圳通用航空器保有量在全国城市中位居前列。

中信海直是全国低空领域的“领头鸟”，业务拓展至海上巡查、航空护林、电力巡线、极地科考等领域，是国内唯一一家飞抵北极点和南极最南点的通航企业。2019年6月，首条直升机跨境航线深圳—香港由东部通航承运，大湾区搭建起了15分钟经济生活圈。2020年5月，中南局与深圳市政府签署《关于建立深圳通用航空发展协调工作机制备忘录》，这是全国第一个由民航地区管理局与市人民政府签署的通航发展专项文件。

2018年底，深圳在全国率先开展无人机飞行管理试点，开创探索无人机飞行活动联合管理的新模式。2021年，深圳无人机年产值近600亿元，拥有大疆创新、顺丰科技等无人机企业1200余家。深圳的工业级无人机在全国市场占比约60%，无人机出口量占全国总量90%以上。

顺丰无人机配送大量应用于深圳和大湾区快递运输，并在疫情防控方面发挥了重要作用。2021年7月，顺丰为罗湖医院集团提供常态化检验标本运输服务，开辟了大湾区第一条无人机医疗配送空中通道，时效提高了50%，有效提升了样本活性。

向新：十年创新驱动，智慧赋能

深圳的开拓创新基因在智慧民航建设上得到传承。2019年，深圳监管局建成全国首个非现场监管中心，向智慧监管目标迈出创新一步。深圳机场在国内率先全面、系统地启动数字化转型，基于OneID全流程自助服务，实现“出行一张脸”；率先推出旅客易安检、智慧安检通道，实现“通关快速检 ”。智慧塔台、全球首个集装器CT安检系统、A-CDM、全流程行李追踪系统、航空货运短途驳运安保链……每一个炫目的“新名词”都是深圳民航对改革创新内涵的新延展。

民航深圳监管局着力推动建设智慧防疫口岸，联合机场、海关、边检和各航空公司，加强对国际进港航班的联合防控，率先启用精准检疫新模式。推进机场“智造”，创新研发六面全维航空行李消毒机，入境航班整机行李消杀时间缩短近30%，并减少了部分行李人工搬运和消杀环节。

向好：十年为民服务，用情用心

深圳民航急旅客之所急，十年耕耘，在提高航班正点率上有了新突破。

深圳空管站积极推进缩小尾流间隔、点融合等新技术试点，开展向南独立进近试验运行，在五边精细化管理、地面滑行和MDRS程序优化等方面精准发力。深圳机场两条跑道已经实现高峰期同时双向起降航班，日均保障航班量由2012年的不到700架次提升至最高单日起降航班超1100架次，始发航班放行正常率由之前的不到80%提升至今年以来的最高值95.73%。从全年数据来看，2021年深圳机场放行正常率达92.5%。

过去十年间，除了实现“一证通关”“全流程自助服务”“一张脸走遍机场”等智慧化体验之外，深圳机场还着力提升旅客各方面获得感，在国内率先承诺机场商业全面实现“同城同质同价”、率先启用网约车上客通道并优化至双上客通道，旅客满意度排名位居全球第一。深圳航空屡获“世界十佳微笑服务航空公司”称号，“深航易行”产品荣获“民航创新服务产品”奖项。

（原标题《民航深圳监管局：见证十年跨越发展 赋能“双区”经济建设》）

编辑 李斌 审读 吴剑林 二审 周梦璇 三审 张必洋