7月24日下午，坂田街道在辖区12个社区全面铺开“服务群众面对面 倾听民意零距离”志愿服务暨党员接待日活动，各社区挂点第一书记、社区党委班子、社区党委下属党支部、小区物业和党员志愿者等420余人扑下身子，与现场群众“面对面”，以“现场办公”的方式为民纾困。

为推动此次活动向实里走、往细里去，取得解民忧和纾民困的实际效果，坂田街道提前摸排居民诉求，结合各社区实际，组织小区物业、文化社团和辖区社康等单位在社区搭建起70余个类别迥异的“服务篷”，为辖区居民提供精准服务。

△各社区志愿服务活动掠影

△各社区志愿服务活动掠影

当天，最受居民欢迎的是建立在“家门口”的党员接待服务，各社区挂点第一书记和社区党委书记、党支部书记化身为“社区问题诊断员”，面对面听取居民诉求，现场解答群众疑问，现场回应了社区广场舞噪音扰民、小区垃圾分类、坂雪岗大道开挖影响出行等群众关心的急事、难事。对能当场解决的问题立即解决，对不能当场解决的问题进行汇总，由社区党委加强统筹协调，研究解决方案，与相关职能部门形成整改合力，做到立行立改、改出成效。

△各社区第一书记、社区党委班子、党支部书记及挂点部门等面对面倾听居民诉求

仅一下午，坂田街道共服务群众3000余人次，发放宣传资料5200余份，接待群众193人，收集问题133个，现场解答85个，并将未解决的问题纳入整改清单。

为密切党群关系，切实做好党员联系服务群众工作，坂田街道拟定了《坂田街道党员志愿服务指引》《坂田街道党员接待日制度》等方案，从活动周期、活动范围等方面明确了党员服务群众工作的要求和标准。去年以来，坂田街道12个社区共开展各类志愿服务活动660余场，累计服务群众达10余万人次，不仅拉近了党组织与群众的距离，还实现了党建带群建促社建，形成了“网格吹哨，党员报到”的良好氛围。

编辑 柳春晓