
“和睦家终于开了发热门诊!”
近日,某社交媒体上一位年轻“宝妈”分享了到深圳和睦家医院发热门诊就医的过程和感受,在即将到来的秋冬流感高峰期,作为深圳首家提供成人和儿童发热门诊的高端私立医院,“宝妈”所分享的温馨舒适、方便快捷等就医体验,吸引了诸多网友浏览留言。

在一些市民印象中,和睦家是高端妇产、明星“生娃”、“老外”看病的热门选择。但常年关注和睦家的“老粉”都知道,作为高端私立综合医院的和睦家产科收入占比只有20%。近年来,和睦家除了妇产科、儿科、全科的优势学科,在皮肤医美科、口腔科、眼科、儿科、全科、泌尿科、骨科、肿瘤和心脑血管等其他科室建设上同样齐头并进。特别是今年在深圳市中心地区开业的深圳和睦家医院,作为新风收购睦家医疗后在湾区第一个按综合三级标准建立的医院,所能提供从“摇篮到摇椅”的全链条医疗服务,已经逐渐为越来越多的患者和家庭所了解。
深圳和睦家各项医疗许可持续落地
随着发热门诊在10月终于审批落地,开业半年的深圳和睦家医院在内外妇儿重点科室、医疗器械、手术等领域的营运许可几乎已经全部落地。
笔者从医院相关人士了解到,成人及儿童疫苗牌照也有望在近期获批,这意味着深圳和睦家逐步迈上正轨,也将延续和睦家医院在北、上运营的成功经验,为深圳及大湾区患者、居民带来“覆盖全生命周期的医疗服务”。

深圳和睦家首席医疗官任骅
在深圳和睦家首席医疗官任骅看来,深圳和睦家在今年开业以来,确实遭遇了不小挑战。新冠疫情反复,对社会办医行业影响巨大。但总的来看,他认为医疗服务还是刚性需求行业,整体基本盘没有改变。特别是在一线城市,高端医疗服务和差异化、多层次、前沿性的专科医疗资源能够更好满足不同的医疗健康服务需求,客流量未来有望逐步恢复。
此外,任骅表示,深圳和睦家在较快时间内取得“证照齐全”,也得益于深圳持续深入推进医疗领域“放管服”,面临良好的政策预期。在4月19日,深圳和睦家开业的前一个月,深圳出台“十四五”健康规划中,提到了16项发展指标,并强调发展高端医疗,建设一批现代医疗服务“深圳品牌”,作为老牌高度医疗头部企业的和睦家落地深圳,显然希望能够借此搭上深圳发展健康城市的快车,助力深圳打造健康中国“深圳样板”。
为大湾区引进更多优质医疗资源
黄金十月,除了迎来发热门诊营业,和睦家在泌尿外科领域又发布了一个好消息。
10月10日,和睦家医疗与泰利福(Teleflex)签约,引进“微创经尿道前列腺悬扩术”。据了解,由泰利福公司研发的经尿道前列腺悬扩术(UroLift)2013年获得美国FDA(美国食品药品监督局)审批,目前在国际上已经有近10年的使用经验,开展近40万例,今年是首次进入中国。相对于传统手术带来的痛苦和创伤,UroLift无需切割或加热前列腺组织,能够缩短恢复时间,绝大部分患者不需要术后留置导尿管。和睦家将这项技术引进到中国,显然将为有前列腺增生的广大男性患者提供了更为有效的治疗方案。
10月28日,首例UroLift手术已经在北京和睦家顺利完成,患者麻醉清醒后便完成了自行排尿,并在术后4小时出院回家。据了解,深圳也将和北、上等城市一起,是和睦家首批开展该手术的地区选择。
深圳和睦家医院成立以来,不断导入和睦家医疗品牌在中国沉淀二十年的技术标准、运营经验和大量人才,是这家高端医院能够“南下”深圳站稳脚跟的基石。而在此基础之上,大湾区红利带给高端医疗的想象空间也是无限的。
今年7月,深圳和睦家医院举办了首届大湾区微创消化专家学术分享会,吸引了来自全国包括香港在内的三十多位消化道专家及美国专家同参与,并于同日成立了疑难消化病会诊中心,这也是和睦家医疗品牌首次选择在深圳拉开专业学科发展大幕。
此外,据任骅介绍,香港和睦家(包括希愈医疗中心、希愈肿瘤中心和多学科中心)在与香港中文大学医院签订备忘录后,也已正式开展合作,待疫情形势好转后,深圳和睦家将配合香港希愈医疗的资源,透过在内地推行的港澳药械通和大湾区的政策,让香港、深圳及大湾区居民享受到多地医疗资源打通带来的好处。
保险助力和睦家看诊不再“昂贵”
在瞄准国际医疗学术前沿,积极引入新技术新项目并开展本土化应用和创新的同时,和睦家落地深圳后,也积极探索金融合作新模式,与招商信诺、GBG、安盛保险等在内的多家知名保险公司开展了创新型合作。
目前,深圳和睦家医院已与超过30家国际国内保险机构有着不同程度的直接结算业务,让客户实现“免现金支付,签字即走”的就诊服务,为大湾区地区客户畅享品质医疗提供了更为经济保险的支付选择。

另外在市场上引起反响的,则是深圳和睦家被纳入了上述几家保险机构的“非昂贵医疗机构”名单,这意味着极大降低了客户的准入门槛,花普通保费即可享受高端医疗服务。
新风天域集团创始人及首席执行官、新风医疗、和睦家医疗总裁吴启楠表示,和睦家医疗与包括招商信诺在内的保险公司一直保持良好的合作关系,这次几方共同努力,突破惯例在深圳以非昂贵医院身份的深度战略合作,在深圳乃至大湾区市场上引来了广泛关注。未来希望能就医疗保险领域有更多合作创新,持续携手为湾区居民提供有品质的医疗服务和支付保障。
编辑 张敬媛 一审 玄伟东 二审 邓明宇
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