用心服务！碧岭社区暖蜂驿站在行动

近年来，新业态行业加速发展，快递员、外卖配送员等新就业群体急剧增加。为充分利用党群服务中心阵地优势，全力发挥社区联系群众的纽带作用，深圳市坪山区碧岭街道碧岭社区沙绩党群服务站建立暖蜂驿站，让快递外卖员从大街小巷的“送货人”变成暖心服务的“收货人”。

“心”关怀，不间断

为最大程度满足户外工作者日常休息需求，驿站内的常规服务开放期间不间断，推出“N+1”服务模式。

“N”为设置专门休息室、活动室，配备空调、饮用水、休息床、药品等日用物品，方便新兴就业群体们交流休息。同时，贴合新兴就业群体的实际需求提供头盔、雨衣、充电宝、打气筒等借用服务。“1”为寒暑假期间，开展“沙绩有约”电影放送活动，不仅丰富了驿站的常规服务内容，而且增添了驿站人气，吸引更多社区居民走入驿站，了解驿站，向身边的新兴就业群体推广驿站。

“社区的暖蜂驿站，让我们终于有可以休息、相互交流的地方。”快递员刘姓小哥感叹到。

“心”服务，不止步

为更好的服务新兴就业群体，让更多新兴就业群体享受暖蜂驿站服务，增强他们的融入感和归属感，今年来，暖蜂驿站持续引入多项优质公益资源，开展系列暖心服务。以节日为契机开展新春、端午、中秋等节日慰问活动；以驿站为“爱心摊位”开展“送清凉”活动；以“快闪”的形式开展“便骑”义诊+安全骑行倡导活动；以“点带面”为方向开展暖蜂家庭“爱牙”体验活动。关怀与服务从新兴就业群体延伸到其家庭，将关爱不断做深做实做细。

此外，暖蜂驿站还设置了“安心角”，新兴就业群体们可通过扫码或者拨打安心行动热线进行心理咨询、@坪山民生诉求进行反馈等服务。

据悉，碧岭社区暖蜂驿站在服务新兴就业群体的同时，也号召他们加入社区文明城市创建、志愿服务的行动中来，为社区发展建言献策、贡献一份力量。

（来源：晶报APP）

编辑 李依林 审核 谭凤希