公明街道“民情诊所”疏通下水管道为民解忧 获群众点赞

近日，深圳市光明区公明街道李松蓢社区“民情诊所”积极协调疏通堵塞的下水道，用实际行动服务居民，暖进群众心里，获群众点赞。

居住在西区107号的黄先生向社区网格党支部党员刘汇博反映，自己居住的小区下水管道流通不畅，污水经常流向路面，散发出难闻的气味。经过多次疏通也不能解决问题，影响居民日常生活。刘汇博将问题上报至社区“民情诊所”，并和“民情诊所”工作人员一同赶到现场查看情况，初步确定井盖反水是因为下水道堵塞，他们当即联系了排水公司。

排水公司工作人员到达现场后，翻开下水管道井盖勘查，发现下水管道口深处堆积的淤泥、杂物、垃圾等堵住管道出口。排水公司工作人员马上对下水管道进行排污清淤，经过一小时的努力，终于将堵塞在下水管道的垃圾全部抽出，并将作业现场清理干净。同时，“民情诊所”工作人员也借此机会向周边居民宣传垃圾分类知识，引导居民养成垃圾分类好习惯。

“问题得到解决，非常感谢社区工作人员的及时协调，为我们疏通了这堵心的下水道，楼道门前又恢复了干净整洁。”疏通下水道虽然事小，却是群众十分关心关切的方面。“民情诊所”高效且有温度地解决了群众这一诉求，得到了周围居民的一致好评。

据悉，自开展党建引领基层治理网格化管理工作以来，公明街道“民情诊所”坚持为民务实，不断提高服务质量，实现党群服务零距离。通过对社区各项事务、民情民意进行收集整理、研判分流、“就诊”处理，着力解决群众群众的操心事、揪心事、烦心事，促进社会和谐，构建共建共治社会治理的格局。

编辑 李依林  审核 麦苗茵