“宝藏月嫂”简丽:我是南粤家政工程的受益者
深圳晚报 记者 周倩 实习生 林蕾韵
2022-08-15 09:07

▲简丽 受访者供图

将宝宝轻轻放在床上,垫上一条毛巾,熟练地为宝宝换上干净的纸尿裤后,简丽一边把宝宝抱起走动一边哄着他睡觉。这便是简丽每天工作的一部分,对她来说,做月嫂是人生的一个新的开始。短短四年多时间里,凭借过硬的护理技能,她从一名销售员成长为广受客户和公司认可的“宝藏月嫂”。

简丽原先是一名销售员,但收入不算高,为了改变生活现状,2018年4月,她毅然转行加入母婴家政行业成为一名月嫂。“当时也是第一次接触这个行业,入行后发现需要学习的东西远比我想象的要多。”简丽说,经过学习和培训后,她发现月嫂的工作内容很丰富,护理产妇要负责产妇的三餐三点、伤口护理、乳房护理、身体清洗等,还要照顾新生儿的日常起居生活,比如宝宝的喂养、奶具清洗消毒、肚脐护理、早教及一些常见疾病的观察和预防等。

要成为一名合格的月嫂并不是件容易的事。简丽参加了公司和南粤家政的培训,她坚持学习,不懂就问,不断积累知识,最终通过考试持证上岗,实现了第一次蜕变。憋着一股劲儿,简丽“闷声”把工作做到极致。在客户家,她秉承着客户第一的理念,将产妇和宝宝当做自己的亲人,并根据客户情况和个性需求,制定好每天的工作计划,让产妇和宝宝都得到很好的照料。

四年多来,依靠专业的护理技能和优质服务,简丽逐步赢得客户信任,收获了良好口碑。从业至今,她一直保持着“零投诉、零换人”的记录,成为多喜娃公司的一名金牌月嫂。“简丽善良、有爱心,做事麻利,脸上始终洋溢着微笑,得到客户的一致好评,是我们公司不可多得的一名宝藏月嫂,她的服务意识和专业技能是大家学习的榜样。”简丽的服务老师评价道。

对简丽来说,月嫂这份工作不仅给了她体面的收入,也带给了她不一样的人生体验。带着技术上门、为客户提供科学的母婴护理是她始终坚持的服务观念,也正因为这样,让她成了许多客户家庭的“主心骨”。

“从入行到接受培训,再到进入客户家庭成为一名月嫂,我是‘南粤家政’工程的受益者,也是母婴家政行业规范发展的见证人。随着社会的发展和科学育儿观念的深入,市场对月嫂、育婴师的需求会越来越大,我很看好这个行业。”简丽说,她认为,专业的事还是要专业的人来干,客户的信任和赞誉也让她体会到自己作为月嫂的价值与意义。

(原标题《金牌月嫂简丽被客户称为“宝藏月嫂”,她说——“我是南粤家政工程的受益者” 》)

编辑 王子烨审读 吴剑林审核 编辑-高原(客户端),特区报-桂桐
(作者:记者 周倩 实习生 林蕾韵)
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