唯有情深，方可致远——深圳海关获评全国七五普法优秀单位侧记

摘要

通过向企业提供更精准、更便捷、更有效的法治服务，形成企业“点题”、海关“答题”、破解“难题”的普法新格局

“在海关知识产权保护系统中，企业如何查询知识产权备案系统相关商标权的合法使用人名单？”“供应链服务公司发现其委托人存在影响海关税款征收的行为，供应链服务公司是否适用‘主动披露’政策向海关自查自纠？”

这是近日深圳海关隶属文锦渡海关“点题式”网络普法现场。企业代表纷纷提问，海关关员依次“答题”。通过向企业提供更精准、更便捷、更有效的法治服务，形成企业“点题”、海关“答题”、破解“难题”的普法新格局。

深圳海关积极探索普法新方式新途径，参与地方普法共建，扎实推进“谁执法、谁普法”责任制走实走深，开展点题式普法、建设星级普法基地......普法更加接地气、有效果，获评全国七五普法优秀单位。

沙头角中英街，由于其特殊的地理位置，实行“一街两制”，又称为沙头角边境特别管理区。在中英街里面上学的学生，跟别的学生相比，他们的上学之路显得尤为特别，每天进出要刷身份证、书包要放进X光机、偶尔还要接受海关叔叔阿姨抽查等等。深圳海关隶属沙头角海关专程开展普法进校园之“走进中英街，普法面对面”活动。经过这一次次特别的普法活动，孩子们进出关口时，他们会主动把携带物品放进X光机、自觉把书包打开配合检查。

法律进口岸、法律进学校、法律进社区、法律进企业......海关在3.15、6.24、8.8、12.4专题普法宣传日和日常普法相结合，针对不同的普法对象，细心准备内容，精心设计普法互动环节，力求用通俗易懂、生动形象的演绎，让法律知识犹如涓涓细流沁入心田，让普法对象在潜移默化中培塑法治意识，逐步营造全民守法的社会法治氛围。

普法工作链条可以前伸后移，往前延展，更多的是考虑企业的需求，提供靠前一步的支持和援助。例如，针对于辖区中药材出口企业亟需拓展海外市场，又缺乏对出境报关报检法律法规的掌握，及时向企业推送、指导，以普法来助力。针对进口食品企业标签审核影响通关效率的难题，主动服务、靠前服务，制作食品标签检验指南、提供专业技术咨询、举办企业宣贯培训会，覆盖400余家企业600多人次。“还好有深圳海关工作人员，为我们企业省去了不少麻烦，这样的活动非常贴心。”企业代表们发出由衷的感慨。

普法工作链条向后延续，则是要面对行政相对人不理解海关法规政策、不配合海关行政执法、不履行海关行政处罚等情况。“既要讲法律，更要讲民情，讲究情法交融，要在和群众的坦诚沟通中化解矛盾纠纷”，这是隶属蛇口海关法规科林亚杰在普法过程中的深刻感悟。通过为纠纷当事人讲明“法理”、讲清“事理”、讲透“道理”、讲通“情理”，林亚杰同志的后端普法工作越来越得心应手。在深圳海关普法中活学活用新时代“枫桥经验”的举措蔚然成风。