横岗：政务“到店办” 商家老板齐点赞

近日，龙岗区横岗街道公共服务办会同市政管理中心、龙排公司等多部门联动多措并举，探索“到店办”服务模式，推动服务精准化、便民化。

“到店办”服务模式就是以“办好一件事”服务为开端，以“N+1”部门互通快办服务机制为保障，对同一主体可办的多个单一事项进行服务整合，实现“一份表单、一套资料、一次办好，当前“到店办”事项中已梳理的高频事项涉及5个部门14项事项。

据了解，为打造一流营商环境，实现“政务服务环境不断优化、服务事项办理更加便利、群众满意度显著提升”的工作目标，横岗街道行政服务大厅积极响应优化营商环境改革工作要求，充分发挥职能作用，紧贴群众办事需求，深化“一件事一次办”主题服务改革创新工作，以高频事项主题套餐服务为基础，构建“政务服务+流动队伍”便民服务网，将“到店办”落实到实处。截至目前，大厅已到店服务90余次，成功办理业务188件。

编辑 李依林 审核 刘春雨