6月24日下午，光明区政府党组成员、副区长汪隽，市退役军人局双拥工作处领导、区退役军人局分管领导以及区退役军人服务中心主任前往凤凰街道就优待证相关工作进行指导调研，区退役军人局相关负责人、凤凰街道分管领导陪同调研。

调研活动中，汪隽一行人与服务站工作人员进行工作交流，实地了解服务站工作推进和优待证办理情况，询问优待证填报资料和系统申请进度，听取相关工作意见建议，指导解决办证过程中遇到的问题和困难，并对好的方面提出表扬。特别是凤凰街道退役军人服务站在服务大厅设置周末延时服务窗口，该举措有效解决了辖区内服务对象“平时没空办，休息时间没处办”的困扰，满足了服务对象周末办理事项需求，让周末优待证申领服务工作“不打烊”。同时期望凤凰街道退役军人服务站再接再厉，继续做好窗口政策宣传，不断优化服务流程，确保工作顺利推进，争取年底前全面完成优待证申领发放工作。

汪隽强调，优待证办理工作是一项常态化服务工作，是增强退役军人的荣誉感、获得感和幸福感的一项工作，要结合光明区退役军人工作实际，不断完善工作制度、细化工作流程、落实工作措施，真正做到用心用情用力、做细做实做优开展优待证申领发放的工作。面对优待证申领这场大考，区退役军人服务保障体系全体人员要切实提高思想站位，充分认识优待证申领发放的意义，落实硬件设施、软件维护等各项保障，引导营造良好办证秩序氛围，力争将优待证申领这项工作好事办好、实事办实！

编辑 李依林  审核  麦苗茵