社区网格员楼栋长作为社区网格化服务管理的眼睛、抓手、触角，应对与社会适应能力在某种程度上与现实能力需求不对称，导致心理问题亟待疏导，针对这一实际，深圳龙华区民治街道社区网格管理中心结合社区网格员楼栋长的实际需求，量身打造套餐培训，及时制定“线上+线下”结合的人文关怀心理疏导服务项目。

线上，强化理论，通过心理沙龙培训活动让社区网格员楼栋长了解学习情绪管理技术、有效沟通技术、积极心理思维等心理学相关知识，让大家通过“蒙眼辨认”、“你比划，我猜猜”、“解手链”等团队游戏缓解职场压力，在游戏中掌握更多知识，学会有效沟通技巧化解各种家庭纠纷、情感纠纷、邻里纠纷、租赁纠纷等等，让社区网格员楼栋长以更积极、阳光的精神面貌服务于基层，从而提升工作效率。

线下，加强实践，利用户外大自然的空气+心理咨询师的户外活动设计，为社区网格员楼栋长创建户外活动愉悦身心、加强人际互动、放松心态的心理调节气氛，通过情景模拟的方式帮助社区网格员楼栋长释放压力、感受内心，搭建心理危机预警知识体系。也有利于促进社区网格员、楼栋长的相互交流、社会荣辱感和团队凝聚力。

据悉，套餐培训活动将于6月份正式开始，这也是民治街道社区网格管理中心今年亮点工作之一，旨在探索出新时代社区网格员楼栋长群体的心理减压增能之道，为新时代和谐稳定的社会基层治理贡献心理赋能专业力量。

（原标题《民治为社区网格员、楼栋长量身打造“套餐”培训》）