特区卫士丨姚光强:“四个一”工作法办好社区“自家事”
深圳特区报记者 戚金城 通讯员 边夏 谢燕 文/图
2022-05-18 20:26
收录于专题:特区卫士

【核心提示】追逃路上,冷丁在荒山野岭摘野果充饥,喝山泉水解渴;探望家人途中,秦玲匆匆吃完饭后“打道回府”,帮助一名高考生补办证件;在违例窗口,张华晖严格执法,热情服务……从警路上,他们不忘习近平总书记对公安工作的总要求,“对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明”,不负党和人民对公安事业的殷切期望,在各自岗位默默耕耘。本周《特区卫士》走近坚守各类岗位的基层民警,聆听他们讲述对党忠诚、服务人民的故事。敬请关注。

姚光强(左)在滨海小学值守。

老旧的街道、充满年代感的居民楼、坐在店门口闲聊的人,满是烟火气的蛇口老街节奏似乎慢了一拍,在市井的喧嚣中开启了新的一天。深圳市公安局南山分局蛇口派出所海滨巡区警务室就坐落在蛇口老街的老旧街巷中,附近居民下了楼、走过街,就能寻找社区民警的服务或帮助。

“群众的事就是自家的事。”这是海滨巡区警务室警长姚光强常常挂在嘴边的话。2021年11月,姚光强从南水社区调到海滨巡区。虽然海滨巡区同是蛇口派出所的辖区,但初到一个巡区的姚光强没有马虎。他说:“我现在所在的警格没有城中村,管理模式和我以前服务的社区完全不一样。”秉持着“挨家挨户走一遍、男女老少见一面、有事无事问一声、发现问题一查到底”的“四个一”工作法,姚光强有事没事就往社区跑,多走,多看,多聊,及时发现问题和掌握情况。

社区事务错综复杂,姚光强处理各类矛盾纠纷更加讲究方式方法。海滨巡区酒吧、KTV等休闲场所多,因醉酒引起的纠纷有不少。在小区卡口,一名男子和保安员发生冲突,姚光强把男子的妻子请下楼来参与化解矛盾。他笑言,一般丈夫在外喝了酒都怕家属知道,请家人出面调解,纠纷也就速战速决了。住在蛇口的外籍人士多,如果遇到外籍人士寻求帮助的情况,不太会讲外语的姚光强往往拿出手机和所里的外管民警视频通话,然后把镜头朝向外籍人士,借助外管民警的力量为外籍人士提供服务。“社区工作,就是要掌握处理各种问题的方式方法和诀窍。”姚光强说。

姚光强从警27年,其中有近20年是在社区民警的岗位上。作为海滨巡区的警长,他总是想着为其他同事多分担一些工作。今年3月12日凌晨4时许,姚光强带队在蛇口老街巡逻时,一名男子蔡某骑电单车冲向卡口。姚光强上前将该男子拦下并准备询问相关情况,突然从电单车后方追来一名疑似醉酒男子,质问蔡某为什么骂他,并打了蔡某一拳。就在姚光强上前阻止时,醉酒男子举着拳头,朝周边人挥舞,姚光强也挨了一拳。随后,姚光强和支援警力将醉酒男子控制送往医院醒酒。

当天处置此事后,所领导问已经忙了一个通宵的姚光强要不要安排休整,但他婉拒了。他说:“疫情防控工作艰巨,我对辖区情况熟,工作也容易开展。”说完后,姚光强又埋头扎进社区工作中。

(原标题《特区卫士丨姚光强:“四个一”工作法办好社区“自家事”》)

编辑 采访-黄泽霖审读 韩绍俊审核 编辑-关越(客户端),编辑-范锦桦(客户端)
(作者:深圳特区报记者 戚金城 通讯员 边夏 谢燕 文/图)
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