光明街道白花社区网格员助走失儿童找到家人

“小朋友，我们是社区网格员。你在找妈妈吗？不要哭，我们和你一起找妈妈。”

日前,光明街道白花社区网格站网格员吴荣锋、周翔在结束当日巡查工作下班回家的路上，发现一名3岁左右的小女孩独自在城中村的路上徘徊，边走边哭喊着“妈妈，妈妈”，吴荣锋、周翔立即上前了解情况。

网格员吴荣锋、周翔先安抚小女孩的情绪，询问其家人的姓名、住址等信息，试图从中获取线索。网格员根据小女孩的描述，带着她找了两个地方，但都没有收获。随即，两名网格员立即联系警区和物业，并在微信群询问是否有人认识小女孩。因找不到妈妈，孩子一直在哭，网格员耐心安抚小女孩，并暂时将其带回社区网格站休息。经过多方询问，终于收到一名物业工作人员的回复，说小女孩居住在其管理的区域，并联系了小女孩的家长。

不久以后，小女孩的妈妈急匆匆赶到现场。经过仔细核实确认身份后，网格员将小女孩交给其母亲。找到孩子的妈妈连声向网格员道谢，感谢网格员及时帮助女儿找到家人。

编辑 刘思凡 审核 汪新林