【核心提示】一名男子职场失意，和家人失联12年，他扎进商圈一天找回；老人登塘朗山迷路，他指挥协调多警种、多部门连夜5小时寻回；省外一名父亲的寻子求助电话，他5小时内帮助父子俩千里认亲……作为“我为群众办实事”实践活动重要举措之一，深圳公安践行“人民至上，生命至上”宗旨，围绕110寻人报警求助，以合成作战机制为保障，建立失联人员查找中心。本周《特区卫士》走近奔走在寻人路上的民警，听他们讲述寻人背后的故事。

韩兴发（左）

在深圳市公安局南山分局指挥处指挥中心，说话声、电话铃声、对讲机的声音常常此起彼伏。一块电脑屏幕前，民警韩兴发紧盯各类查找失联人员的警情。在指挥中心，韩兴发是同事们公认的“记性好”。“只要经我手查找的失联人员，我会建个小台账。”韩兴发说，这是为归纳总结，防止找回的失联人员再次失联。

“有的小朋友喜欢离家出走，我就记个台账，归纳总结后向领导汇报，组织警力走访、关注动态，再通报学校、社区和家长。”格外关注儿童走失警情的韩兴发说，今年4月30日，他接到一宗儿童失联警情，就是典型的负气离家出走。小女孩和父亲闹别扭，离家后电话不接。经验丰富的韩兴发除向小女孩父亲询问基本信息外，还问了“女孩有哪些玩伴”“经常去玩的地方”和日常习惯等信息。

“这些信息汇聚到一起，我再继续研判，采取侦查办案思维来找小女孩。”韩兴发说，这个研判的过程考验指挥员的研判和指挥调度能力，必须根据研判结果，紧紧盯住失联儿童动向，保证研判结果准确无误后反馈给一线查找人员。后来，小女孩找到了。果然不出韩兴发所料，小女孩离家出走后找了个小伙伴去公园玩。

韩兴发坦言，查找失联人员需要团队协作，他只是寻人背后的“大脑”，更辛苦的是一线寻人警力。去年11月25日晚的一宗寻人警情，韩兴发协调大批警力在塘朗山搜山。当日19时许，55岁的陈先生在塘朗山迷路，趁着手机最后电量向深圳南山警方求助。

当晚是韩兴发值班。作为该迷路警情的“指挥长”，韩兴发汇集研判岗、警情跟踪岗、信息报送岗等众多岗位传达的信息后进行分析，随即指挥调度、协调桃源派出所社区巡防队、塘朗山郊野公园护林队、专业登山救援队、桃源街道应急救援队等多警种、多部门参与搜救。短时间内指挥、协调搜救力量不是个简单的事，迷路人员随时可能变换位置，对反应速度和协调能力都是考验。“那天晚上单单和在现场指挥的桃源派出所副所长就打了不下20个电话。”韩兴发说。经过5个多小时的搜救，一线、幕后密切配合，陈先生最终被找到了，安然无恙。

每每接到失联警情，韩兴发的神经便紧绷起来。把每一宗警情当作大事，是韩兴发从警13年不变的承诺。“有位前辈和我说过，老百姓一辈子真正打110的机会不太多，而这少数的几次正需要公安机关帮助。一次没做好对自己来说可能是100个警情里的1%，但对老百姓来说就是100%。”韩兴发说。

大学毕业后，韩兴发在山东枣庄的一个派出所任职。山里一位老伯的报警，也给刚入警的他上了一课。因为被人偷了几只羊，老伯报警，并拿出省吃俭用的5元钱买了香烟递给韩兴发。韩兴发予以婉拒。他说：“能感觉出老伯的那种心情特别急切，把希望和依赖全部寄托在警方身上。”羊找回来后，韩兴发在夜里把羊送到老伯家。山路没有灯光，但在韩兴发赶羊的路上，亮着一盏老伯照来的灯。

多年过去，韩兴发对此依然印象深刻。“那一次彻底颠覆了我毕业后要‘破大案，抓毒贩’才有获得感的想法。”韩兴发说，民生小事办好了，成就感不亚于侦破大案要案，“这确确实实让老百姓有了获得感”。

（原标题《特区卫士丨韩兴发：寻人成功的成就感不亚于侦破大案》）

见习编辑 欧阳晨煜 审读 刘春生 审核 关越 范锦桦