全参与、全动员、全宣传、全服务 翠达社区贴心服务辖区老人接种疫苗

为更好地服务辖区60岁以上人群接种新冠疫苗，连日来，罗湖区翠竹街道翠达社区多措并举，针对老年人群体普遍存在行动不便、信息接收率低等情况，制定了“全参与、全动员、全宣传、全服务”的“五全工作法”，为符合接种条件的老年人进行一对一全程跟进服务。

翠达社区利用健康档案资料，与辖区无疫苗记录人员进行仔细核查，并根据核查清册开展“一对一”暖心服务和积极动员，向老人及其子女大力宣传新冠疫苗接种政策和科普知识，排解老人内心对接种疫苗的畏惧情绪及帮助老人认识到疫苗接种的重要性，接种服务全程跟进。

对于行动不便或路程较远的老年人特殊群体等，通过专车接送、帮助信息确认、评估陪护等全程服务举措，为老年人提供便利的接种条件。贴心周到的服务，获得了不少居民的点赞支持。

84岁独居的王阿姨了解过接种政策后，主动联系到社区党委，希望为防疫贡献“一臂之力”，尽快完成接种。王阿姨在工作人员的指引下，经健康问询评估、测量体温血压、听诊问诊、身份登记后，顺利接种新冠疫苗第一针。她说：“大家都在积极防疫，我打完疫苗，出去哪里心里都踏实了，工作人员都很细心地为我服务，辛苦大家了！”

“医生对我的身体状况作了评估，说我能接种疫苗，我就赶紧打了。”79岁的退役军人叶叔近日在社区专车接送下来到翠达社康接种新冠疫苗，4月21日，他对回访的工作人员连连致谢，“感谢街道、社区一直惦记着我们这些老人家，这么关心我们，我的第一针疫苗已接种几天了，目前身体感觉良好！”同时，他呼吁，老年人应立即行动起来，由医生判断是否接种,不做旁观者、不当局外人，本着对自己、家人、社会负责的态度，响应国家号召，尽早接种新冠疫苗。

从各核酸检测点开通疫苗接种专用通道、社康开通老年人绿色通道、再到专车接送服务到家、执行“先健康评估后接种”服务后，辖区老年人接种意愿明显提升。

接下来，翠达社区将在精准组织动员的基础上不断优化新冠疫苗接种服务，为老年人提供接种便利，助力早日构建群体免疫屏障，打赢疫情防控阻击战。

编辑 姚静霞 审核 谭凤希