“钟伯请开门，我们是社区工作人员，过来给您做核酸的……”4月6日，马田街道新庄社区的专职工作者带着医护人员来到居民钟先生家中，为行动不便的他进行上门核酸采样服务。

疫情无常人有情。新庄社区在核酸采样工作中，严格按照区、街道的部署，通过社区居民、小区业主微信群和卡口等途径，大力宣传疫情防控措施和相关规定，积极发动居民们主动接种疫苗，配合做好核酸采样。并通过积极倾听群众诉求，为居民提供人性化关怀和贴心服务。

据了解，在马田街道新庄社区，同样“享受”上门核酸采样服务的，还有外来务工人员小周。小周今年21岁，他从河南来深圳务工，过年前因意外腿部受伤一直在床上躺着，母亲闻讯后来到深圳来照顾他。因为行动不便，小周一直没有做核酸。“我收到了网格员发来的消息，说要做核酸，但是因为行动不便一直没能过去……”于是小周的母亲通过网格员提供的联系方式，打电话给社区的工作人员，询问能否上门做核酸采样。接到小周母亲的电话后，社区党委迅速安排工作人员，带着深圳宝田医院的医生一块来到小周家中，给他做了核酸采样，并叮嘱他好好养伤，做好个人防护。

据悉，自2月中旬至今，新庄社区通过网格员等反馈渠道，已为辖区58名行动不便的居民进行了上门采集核酸服务，受到了居民的好评。

该社区相关负责人表示，接下来将在继续做好常态化疫情防控的基础上，多方式多举措进一步做好服务居民工作，真正做到“用心用情为居民服务”。

编辑 刘春雨