为增强辖区群众识骗、防骗、拒骗能力，营造全民反诈的浓厚氛围，光明公安分局主动作为，深入辖区学校、社区、企业等场所，多措并举开展防范电信诈骗宣传工作，切实提高了广大群众的警惕性和防范意识。

近日，家住光明区光明街道的朱女士在接到冒充电商客服的诈骗电话时，想起了之前接受的反诈骗宣传，快速识破骗局，避免受骗。

以取消“会员”为名

行诈骗之实

“您好，我是XX商城的客服，由于我们操作失误，将您升级成VIP会员，会员可享受购物优惠，但需每月缴纳会费，请问是否需要帮您取消？”

“还要每月扣费？我不需要，请帮我取消吧！”

“好的，请提供一下您绑定的银行卡号和手机号，稍后系统会给您发送一个验证码……”

莫名其妙被办“会员”，还要提供银行账号、验证码，朱女士结合之前接受的反诈宣传一琢磨，恍然大悟，当即挂断电话。

先劝阻再宣讲

筑牢反诈“防火墙”

在朱女士与骗子通话期间，接到反诈预警的“蓝马甲”反诈宣传员也迅速前往朱女士住处进行拦截，途中多次联系朱女士，但一直提示在通话中，这可急坏了“蓝马甲”。

经多番寻找，“蓝马甲”终于在朱女士的公司找到了她，现场确认朱女士没有受骗后，“蓝马甲”松了一口气，对朱女士的机智行为进行表扬。

听到朱女士反映公司不少同事接到诈骗电话，有受骗风险后，“蓝马甲”现场结合多发性诈骗的典型案例，深入浅出地讲解了当前网络信息时代防范电信诈骗面临的严峻形势及花样不断翻新的诈骗手法，告诫工作人员不要被假象所迷惑，不要贪图小便宜，要绷紧预防电信诈骗这根弦。

通过此次宣讲，现场工作人员纷纷表示，进一步认识了网络诈骗，提高了反诈防骗能力，同时也会将学到的知识传递给更多的人。

警方提醒

1. 接到自称是电商、物流客服的电话时，一定要再三确认，不要轻易相信对方的说辞。

2. 即便真遇上退款赔偿，钱也是原路返回，要求私下退款转账的一定不要轻信。

3. 不要轻易泄露身份证号、短信验证码、银行卡号及密码等个人隐私信息。

（来源：深圳光明公安）

编辑 李依林 审核 汪新林