3月28日晚8点，2022京东居家春季家装节盛大开启，匹配“智能、颜值、环保、舒适”的家装流行趋势，联合上万家品牌上新。活动覆盖智能马桶、厨具、电子锁、床垫、家纺等热门品类，满足多元化装修需求，推出了每满200减30、名品低至5折等特惠福利。同时，为了带给消费者更省心、更富性价比的一站式装修解决方案，该活动持续至5月1日的春季家装节。在此期间，京东居家不仅全面升级“省心装”服务，推出以“先行理赔”为代表的多项人性化服务，以及居家×家电跨界CP新势力等创意玩法，让美好生活触手可得。

   据悉，在本届春季家装节期间，京东居家针对以上四大流行趋势，携手国内外大牌上线众多新品，提供品质生活之选。可是如何让消费者毫无后顾之忧地随心网购大件家装建材和家具产品？京东居家“省心装”服务再度升级，在AR摆摆看、送装拆旧、30天价保等服务基础上，推出全新“先行理赔”服务，包含“180天换新”、“破损险”、“产品责任险”三重保障。消费者点击商品详情页的“特权保障”标识，即可查看此商品详细保障内容。商品出险时，在订单页面一键提交理赔申请，审核通过后即可获得相应赔付。目前，“先行理赔”服务已涉及全友、芝华仕、顾家家居、九牧、箭牌、松下等2000余品牌，覆盖沙发、床垫、智能坐便器、电子锁、油漆涂料等品类商品800余万款，保障区域覆盖中国内地城市。

针对热门品类的购买保障及衍生性需求，京东居家还携手品牌带来多样化的细分类目服务。在红木家具方面，京东居家在业内首次推出“红木家具材质正品险”保险产品，若商品材质与实际描述不符，经检测属实，可全额赔付检测费用及寄送往返运费成本。为让消费者随时查询装修进度，京东家装联盟基于数字化解决方案，实现线上流程可视化服务。当消费者在京东购买支持可视化服务的装修套餐，并与商家签单后，会自动在“京东家装”小程序中产生个人装修档案，消费者只要打开小程序，即可在首页看到装修进度信息。服务方面，京东居家将联合京东金榜在家装节期间举办线下金榜盛典，聚焦“先行理赔”发布服务标准，并对当下流行的智能、颜值、健康等家装趋势进行解读。编辑 赵璐审核 玄伟东