“慢生活”下的“快防疫”,盐田志愿者用爱心温暖战疫

深圳特区报记者 赵新明 吴禾昆 文/图
2022-03-16 11:26
摘要

盐田志愿者们在战疫一线筑起了红色的守护墙。墙外众志成城齐抗疫,墙内勠力同心守家园,一幕幕温暖动人的战疫画面在“三区”内不断上演。

3月14日,以“快”著称的深圳开启了“慢生活”,盐田志愿者们在战疫一线筑起了红色的守护墙。墙外众志成城齐抗疫,墙内勠力同心守家园,一幕幕温暖动人的战疫画面在“三区”内不断上演。

多支队伍火线集结 他们全力“义”赴

“我的工作是核实每位志愿者的信息,了解他们的基本技能,例如会不会开车、手机熟不熟练、身体状况怎么样,然后再迅速把他们分到各个队伍中去。”作为桥东社区管控区的志愿者管理员,田超从管控一开始,就进入了备战状态,立刻着手组建志愿者队伍,他每天起床第一件事就是查看各个义工群,然后开始忙碌的一天。

田超负责组建的第一批预备队是由辖区内停业商铺的从业人员组成,为了能够早日复工复产,大家都希望能为社区做些贡献,由此一支40多人的志愿服务队就这样在他的动员下组建了起来。接着,越来越多的居民也希望参与抗疫工作中,田超本着就近就地的模式、服务自己本栋居民的理念,又组建了一支60多人互助队。

田超告诉记者,在组建物资运送队的时候,招募信息在义工群里一经发布,马上就有了很多人参与接龙,“我可以,每天跑腿就当做锻炼身体了”“我会开车,大车小车都可以”,短短1个小时内,这支志愿者队伍就组建好了。

“有一次接到通知,要在1小时内招募30名志愿者做核酸检测点的信息录入员。”田超说,由于部分人手抽调到隔离楼栋配合采样工作,剩下常备的信息录入员就只剩5人,临时招募的25人都是新手,他只能采取“老手带新手”、“一人盯一组”的方式,逐渐把队伍带了出来。“感谢志愿者们,他们真的为社区提供了很大的帮助。”田超向管控区内的每一位全力“义”赴的志愿者表达衷心的感谢。

隔着层层口罩,也要微笑劝导

“确实有一些压力,但是我们每一个志愿者都是迎难而上的。”李志强是盐田区桥东社区的一名普通志愿者,自2013年开始参加志愿服务工作,已将近十个年头了,他告诉记者,“疫情就是命令,责任重于泰山,疫情防控一线需要志愿者的参与。”

自疫情开始,李志强就经常参加社区卡口测温、疫情防控宣传等各种防疫志愿服务。2021年中英街开放后,他更是加入到了通关人员查验的志愿服务队伍中。而这一次,他又成为了管控区内的一名“疫线”战士。

在志愿服务的过程中,他经常会遇到一些问题,例如居民不理解不配合防疫工作,但是还是会耐心地做好劝导,“因为少数居民们不太理解防疫政策,有时会有一些口角,但是我们不能急,一定要耐心地和他们解释。”

李志强在劝导工作中也有自己的门道,他告诉记者,如果自己想要去和别人沟通,获取别人的信任,首先要保证自己的态度是非常端正的。“最简单的方法就是保持微笑,即使双方都隔着口罩看不见彼此的面孔,但我们的心态一定能在沟通中传递。其实只要大家去心平气和地面对这件事情,什么都能解决。”

有一种大爱 叫双向奔赴

今年36岁的张雁就职于幼儿园,疫情发生前她就是一名社区义工,当她知道社区管控需要人手时,就义无反顾地来到了一线,“当时下决定时,我心里想的是,希望用自己的付出换取更多人的安心。”

“困难其实不算多,我自己觉得没有什么困难,倒是会遇不少到让人感动的事。”张雁告诉记者,在管控区内,很多老人其实不便于下楼,甚至他们中有些人已经在家卧床很久了,但为了减轻志愿者的工作,老人们宁愿推着轮椅都要自己出门来做核酸检测。

类似这样的情况还有很多,在管控区里有一位85岁高龄的阿姨,行动不便又独居,但不管太阳有多大,她都每天都坚持一个人杵着拐杖慢慢地下楼做核酸,见到志愿者后还会很亲切地打招呼。

“实际上我们是可以上门去为他们检测的,但是这些老人不仅愿意配合我们的工作,更希望减轻我们的工作量。”张雁和其他志愿者为了方便老人,会每天上门服务给老人做核酸,而这些老人又为了不麻烦志愿者们每天颤颤巍巍地下楼,这种双向奔赴令人动容。

化身“摆渡人”物资送到家

“既然要来帮忙了,只是累一点而已,一天出两三身汗这种都无所谓了。”湖南人郑杰在盐田区经营着一家商店,当他所在的社区被封后,商店也暂停营业了,他就加入到了物资配送的志愿服务队伍中,化身为穿梭在隔离孤岛中的“摆渡人”,为居民们及时送上保障物资和生活必需品。

“因为疫情来了以后,很多人不方便出行的人会有一些困难。像我们这样年轻力壮的,能干一些力所能及的活,就干一些呗。”他面对记者洒脱地说。

每天,郑杰的工作内容就是上门送货,遇到居民楼没有电梯或情况紧急来不及等电梯的时候,他最高爬过11楼,爬8、9楼都是常有的事。上上下下,他必须安全无误地把几十斤重的米、油送到居民家里,“这样上下楼确实会辛苦,但是就是为了不让别人辛苦,自己才辛苦点的,我这个年纪做得起!”

像郑杰这样的志愿者还有很多,他们在平凡的岗位上,用坚守和奉献维持着“三区”内的正常运转,为千家万户传递爱与希望。


(原标题《盐田:“慢生活”下的“快防疫”,志愿者们用爱心温暖战疫》)

编辑 特区报-秦天审读 韩绍俊审核 编辑-郑蔚珩(客户端),特区报-张雪松
(作者:深圳特区报记者 赵新明 吴禾昆 文/图)
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