只要人人都献出一点爱,世界将变成美好的人间——专访光明区凤凰街道聚泉湾隔离酒店心理医生包行
深圳特区报记者 王奋强 通讯员 余勇 文/图
2022-03-05 21:05
收录于专题:走进社区看光明

3月5日下午,记者到光明区凤凰街道采访,听聚泉湾隔离酒店心理医生包行讲述他在酒店专班600余天的故事。在隔离酒店,不仅仅是和疫情较量,更是一场旷日持久的心理战。隔离不隔爱,处处有真情。在这里,让人深深感受到:只要人人都献出一点爱,世界将变成美好的人间。

我叫包行,男,1988年出生,湖南岳阳人,2013年毕业于韩国成均馆大学心理系。2020年初,正值辞旧迎新、万家团圆之际,武汉地区突发新型冠状病毒疫情,一种莫名的使命感在内心深处生根发芽,我随即赶回深圳。当时,光明区外事办急需韩语翻译,我因为有留韩经历,便自告奋勇主动承担起接待韩国航班的翻译任务。我穿上厚厚的防护服,接引韩国旅客入住隔离酒店;工作间隙,还主动翻译大量防疫资料及有关法律条文,帮助韩国旅客及时了解中国防疫政策。因为成绩突出,被评选为“光明区十大杰出青年”。

2020年7月,我入驻凤凰街道雅乐轩酒店,成为一名驻点心理医生。从隔离人员办理入住、医学观察到心理疏导每一个环节,我都参与其中,帮助隔离人员顺利度过隔离期。2020年11月,一名在酒店隔离的女士情绪激动,突然冲出房间,执意回家,被酒店安保人员劝说在酒店大堂坐下。经过了解,原来该女士突然得知父亲离世,要回去见父亲最后一面。我经过长达3个小时的耐心劝导和安抚,该女士终于情绪稳定,安心配合隔离,并对自己的一时冲动表示歉意。

近期,香港疫情严峻。隔离酒店一位即将解除隔离的女士,因为被判定为密接人员,需要延长隔离时间。她不能接受需要延期隔离的事实,情绪激动,扬言要绝食并跳楼。我及时宣讲有关防疫政策规定,疏导其情绪,协调酒店专班提供必要的人文关怀,为她提供生活上的帮助。最终该女士情绪稳定下来,隔离期满后开心回家。

600个日日夜夜,像上述这样的故事不胜枚举。谈及在隔离酒店工作的感受,包行觉得最对不起的人是未婚妻。因为在隔离酒店工作原因,聚少离多,但未婚妻一直理解和支持。包行表示,奉献自己的智慧和力量,多为人办好事,也是在提升自己的思想境界,体现自己的美好人生价值。

编辑 李依林 审核 谭凤希

(作者:深圳特区报记者 王奋强 通讯员 余勇 文/图)
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