深圳全市来访接待场所共接待来访群众4.1547万人次，调解案件3624宗，帮扶救助群众548人次，共建成群众诉求服务大厅791个，全年国家、省级来信来访总量占全市总量的比例从同期37.3%下降至27.4%……

2021年，深圳在全面贯彻落实党和国家各项有关信访工作的决策部署中，主动扛起时代赋予的使命与责任，始终坚持人民至上，不断锐意改革创新。

那就一起来解锁2021年深圳信访工作的亮点时刻吧！

（原标题《共接待来访群众4.1547万人次 一图读懂2021年深圳信访工作亮点》）