1月28日,南航深圳出港99班,单日进出港超2.2万人次,出港客座率超83%,出港旅客人数继续刷新2022春运新纪录。自26日零时起,深圳顺利“摘星”,全域调为低风险。1月26日-1月28日,春运出行明显到达了一个小高峰,返乡出行火爆,客座持续攀升,“摘星”后旅客订票量明显激增,预计未来几天到年二十九之前返乡客源将持续上涨。
目前深圳出港西南、海南、东北、湖南方向延续往年热度,需求火爆,多条返乡热门航线早已售罄。为保障更多市民回家过年,南航深圳分公司也早已布局春运加班,将运力由高频商务航线抽调至南充、海口、三亚、常德、泸州、安康、绵阳、广元等地,同时开设新航点,如柳州、菏泽等地。并针对成都、重庆、海口、三亚、兰州、昆明、西安等干线积极投放宽体,包括新引入的更舒适宽敞的A350系列大飞机。
“摘星”之后,为满足更多的出行需求,南航第一时间恢复此前受疫情影响停航的航线,如北京、西安、南阳、洛阳,加密受疫情影响调减的航线,如南京,并继续协调增加返乡热门城市增班,如泸州、安康、绵阳等。与此同时,南航深圳分公司及时从总部抽调4架330宽体用于深圳市场,助力更多市民返乡过年。目前节前订座火爆,建议旅客及时订票,避免耽误出行计划,另外节中订座相对较为平缓,旅客也可错峰出行,享受更优惠的价格。
同时,为了更好的提升春运期间旅客出行服务体验,南航及时的调整配餐计划,在做好疫情防控的同时,于1月28日全面恢复餐食配备,并计划新年期间将在部分航班配备“萌虎蛋糕”等春节特色小食,增添节日气氛。
春运期间,南航严格落实防疫措施,坚决筑牢疫情防控民航防线,同时不断践行真情服务,开展“木棉佳节”机上活动,为旅客送去节日祝福;未来,南航将继续着力打造人性化、数字化、精细化、个性化、便捷化“五化”服务,实现“亲和精细”空中服务品牌升级,持续加强民航服务保障能力,多维度提升旅客满意度。
(原标题《出港高峰持续,南航宽体客机驰援深圳春运》)