近日，一台亮眼的白色智能机器亮相罗湖区笋岗街道宝能党群服务中心。据工作人员介绍，眼前的这台机器名叫医保自助服务终端机，市民和企业员工可通过它轻松查询和办理医保相关业务。据了解，得益于宝能党群服务中心位于宝能环球汇商圈的独特地理位置，医保自助服务终端机服务可覆盖周围企业和居民群众10万余人，全面打通便民服务的“最后一百米”。

据悉，医保自助服务终端机能省去窗口办理业务的排队时间，也让群众感受到“足不出户”的一站式医保服务体验。“过去，我们办理医保业务需要去服务窗口排队，有时还得请假，非常麻烦。现在有了自助医保机，我走几十米就能轻松办理业务，感觉非常方便。”一位正在使用自助医保机的市民表示。

据了解，安装自助医保机行动的背后是市医保局罗湖分局和挂点单位笋岗街道共同服务民生的结果。笋岗街道党工委深入基层调研企业发展的突出问题，认真听取企业意见，联合罗湖医保分局共同为企业就社保政策、网络经办、社保缴纳等实际问题提出建议和帮助，积极宣传“社保政策进企业，深入践行以人民服务为中心的发展思想和新时代党的群众路线，全面推进“我为群众办实事”实践活动走深走实，创新服务促发展”的惠企服务理念。

在收到宝能公司的医保诉求后，笋岗街道和市医保局罗湖分局领导高度重视，快速反应积极部署，在企业所在办公场所协调安装医保自助服务终端，全力助企纾困解难，让企业办理社保业务更加便捷。

负责此项工作的笋岗街道两新党工委副书记王芳表示：“医疗保障是重要的民生工作，是减轻群众就医负担、增进民生福祉、维护社会和谐稳定的重大制度安排，也是我们两新领域惠企服务中涵盖的一个重要方向，为群众办好事，为企业办实事是我们一直以来践行的初心。也再次感谢医保局罗湖分局在相关业务和资源方面给予的支持和帮助。”

笋岗街道作为医保局挂点联系单位，是服务群众最前沿、践行群体路线的主战场。下一步，笋岗街道将继续巩固深化“不忘初心、牢记使命”主题教育成果，探索两新党建和医保业务方面的共建发展新模式，深入推进城市基层党建和基层治理，进一步扎实做好医保局和街道的挂点联系工作，将服务群众工作做实做细做好。

编辑 昌慧 审核 谭凤希